Ben jij klaar om mensen echt te helpen en daar energie van te krijgen? Start dan als klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo via Conduent in Tilburg en maak elke dag het verschil! Of je nu belt, mailt of chat: jij bent de redder in nood voor klanten met vragen, problemen of technische uitdagingen. Dankzij jou hangen ze op met een glimlach!
Wat je gaat doen
Beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat en lost problemen en klachten snel en vriendelijk op. Je helpt klanten met technische issues en houdt alles netjes bij in het systeem.
Wie ben jij?
Jij bent een vriendelijk en geduldig persoon die altijd in oplossingen denkt. Zelfs als een gesprek wat uitdagender wordt, blijf jij rustig en professioneel. Je haalt er plezier uit om mensen te helpen en ze met een goed gevoel achter te laten. Daarnaast schrik je niet van technische vragen en ga je juist graag op zoek naar de juiste oplossing.
Werktijden en training
De werktijden zijn flexibel: je kunt ingepland worden van maandag tot en met zondag tussen 08:00 en 20:00 uur. Je start op 19 oktober met een betaalde fulltime training van 10 werkdagen, waarbij je van 09:00 tot 17:00 wordt klaargestoomd voor de functie. Na de training is deels hybride werken ook mogelijk.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28 per uur (vanaf 21 jaar);
- Een kantoortoeslag van € 0,60 per uur erbij;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken;
- Flexibele werkweek tussen 16 tot 40 uur;
- Ruime kansen voor persoonlijke ontwikkeling;
- Flexibele werktijden, ook in het weekend;
- Betaalde fulltime training om direct te starten!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Je kan 19 oktober starten met de fulltime training;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00-20:00 uur!
€15,28 per uur