Heb jij een passie voor service en ben je goed in het vinden van slimme oplossingen? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij KPN Kleinzakelijk in Rotterdam iets voor jou! In deze rol help je dagelijks ondernemers in het mkb met al hun vragen over KPN-diensten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt, zorgt dat ze de juiste producten gebruiken en biedt advies dat écht het verschil maakt.
Dankzij jouw inzet ervaren klanten een vlekkeloze service en draag je bij aan het succes van ondernemend Nederland. Tegelijkertijd ontwikkel je jezelf - zowel professioneel als persoonlijk - binnen een inspirerende werkomgeving.
Bij KPN Kleinzakelijk richten we ons op de digitale toekomst van Nederland. We helpen ondernemers groeien met innovatieve (communicatie)oplossingen, maar dragen ook bij aan een duurzamere en verbonden samenleving. Onze collega's werken nauw samen, delen kennis en zorgen er samen voor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.
KPN wil een netwerk én werkgever zijn waar iedereen zich thuis voelt - ook jij!
Je werkt op het moderne hoofdkantoor van KPN met uitzicht op de indrukwekkende skyline van Rotterdam. De locatie is uitstekend bereikbaar: slechts drie minuten lopen vanaf metrostation Wilhelminaplein.
Na je inwerkperiode kun je bovendien hybride werken - één dag per week vanuit huis.
- Salaris van €17,24 bruto per uur;
- Opleidingsbudget van €1.500 per jaar;
- Volledige OV-vergoeding of €0,23 per KM;
- Flexibele werktijden, rooster aanpasbaar;
- Contract bij KPN binnen een jaar;
- Laptop en headset in bruikleen;
- Eén dag per week thuiswerken na training.
- Mbo4 werk- en denkniveau;
- Affiniteit met techniek;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Beschikbaar 2 avonden per week (tot 20:00);
- Eén vrijdag en zaterdag per maand beschikbaar;
- Klant- en oplossingsgericht.
€17,24 per uur