Wat?

Waar?

Solliciteer

Franstalige klantenservice medewerker voor PostNL België gezocht in Breda

Breda -

Heb jij ook wel eens gehad dat je moet wachten op je nieuwe internet bestelling en dat je pakketje maar niet aankomt? Boos bel je op met de klantenservice van PostNL en dan wil je goed geholpen worden! Maar word je dat ook? Als het aan jou ligt vanaf nu wel! PostNL Pakketten België is per direct op zoek naar vriendelijke Franstalige klantenservicemedewerkers die hun team voor het kantoor in Breda komen versterken!

Functieomschrijving

Hoe ziet jouw dag eruit?

Voor PostNL Pakketten handel je telefoongesprekken af voor consumenten uit België. Consumenten bellen om informatie in te winnen en/of een klacht in te dienen. De informatie waar een consument om vraagt kan uiteenlopend zijn, bijvoorbeeld de status van een verzending van een pakket, de kosten van het verzenden van een pakket naar het buitenland, de openingstijden van een servicepunt van PostNL of een online dienst van PostNL. Daarnaast kan de consument bellen om een klacht in te dienen over bijvoorbeeld een verzending die niet goed is gegaan, een beschadiging of een vermissing van een pakket.


Jij bent de reddende engel die alle Belgische klanten vriendelijk te woord staat en je uiterste best doet voor hen!

Trainingen & werktijden

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00-17:00.
Je heb de keuze tussen een contract voor 24 t/m 32 uur of 28 t/m 36 uur per week.

Je start 10 oktober met een training. Dit is een vierdaagse training van 9:00 tot 17:00.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een afwisselende en uitdagende functie.
  • Je gaat werken met gezellige collega's in het leukste contactcenter van Breda.
  • Je krijgt een volledig uitbetaalde training.
  • Je reiskosten worden vergoed.
  • Ideale werktijden van maandag - vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.

Wat wij vragen:

  • Mbo3 afgerond of nog studerende.
  • Geen werkervaring vereist
  • Je spreekt de Franse en Nederlandse taal vloeiend.
  • Je hebt een goede telefoonstem en je bent enthousiast.
  • Je kunt goed omgaan met hoge werkdruk.
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar

Solliciteren: Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Contactgegevens


E-mailadres onbekend
Solliciteer

YoungCapital

Vergelijkbare vacatures

YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.