OV surveillant

Ben jij gastvrij en servicegericht? Ben je vriendelijk en sta je klaar met een passend antwoord op vragen? Vind je je baan in de horeca te onstabiel en wil je meer zekerheid?
Over het werk

Als surveillant word je ingedeeld op één van de twee remises van het tramnetwerk van Rotterdam (Kralingse Zoom of Beverwaard), afhankelijk van waar je woont. Je stapt die dag vrolijk en klaar voor een nieuwe dag op de tram vanaf de remise of vanaf de eerste tramhalte. 

Je begroet de reizigers vriendelijk en weet hun vragen te beantwoorden. Ook de controle op zwartrijden en het controleren en verkopen van vervoersbewijzen vallen onder jouw taken. Halverwege stapt er een Buitengewoon Opsporingsambtenaar in, die checkt of alles goed met je gaat en of alles onder controle is. Daarna ga je weer terug naar de remise en ga je na een dag vol interactie met reizigers naar huis. Je werkt tussen de 24 en 40 uur in de week. Je hebt wisselende diensten tussen 04:30 en 01:30 uur. Dit kan een ochtenddienst van 8 uur zijn of een middagdienst van 6 uur. Je kan je voorkeur via het online portaal aangeven. Vier weken van tevoren weet je welke diensten jij toegewezen hebt gekregen.

De (betaalde) opleiding begint op 05 januari 2026.

Wat wij bieden

• Toeslagen tot 150% in avonden en op zondagen (250% feestdagen)
• ADV dagen
• Betaalde training (2 weken) bij het starten in deze functie. De wervingsdag is maandag 14 december
• Na een halfjaar treed je in dienst direct bij de werkgever
• De betaalde opleiding begint op 05 januari 2026

Wat wij vragen

• Vmbo/lbo werk- en denkniveau en goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• In het bezit van eigen vervoer (auto, scooter, elektrische fiets)
• In bezit van een VOG verklaring of deze kunnen aanvragen
• Je woont in de omgeving van Rotterdam en je hebt ervaring in een dienstverlenende functie
• Ervaring in de horeca is een pre

Over het bedrijf

Dit beveiligingsbedrijf zet zich wereldwijd in voor een veiliger leef- en werkomgeving. In Nederland zijn ruim 370.000 medewerkers die Nederland elke dag een stukje veiliger maken. Jouw team van 310 gastvrouwen/-heren wordt ingezet voor het tramnetwerk van Rotterdam. Je wordt ondersteund door een HR-adviseur, planner, field supervisor, teamleader operations en branch manager. 

Ieder jaar heb je de mogelijkheid om een cursus via het bedrijf te volgen. Denk aan het leren van de Engelse taal of het volgen van veiligheidslessen.  

#2495