Als Medewerker Machtigingen bij Zilveren Kruis speel je een belangrijke rol in het hart van onze zorgdienstverlening. Je zorgt ervoor dat onze klanten de zorg krijgen die ze nodig hebben, op een manier die eerlijk en duidelijk is. Elke dag sta je voor nieuwe uitdagingen waarbij je complexe aanvragen beoordeelt en maatwerk levert. Jouw werk heeft direct impact op het welzijn van onze klanten en je draagt bij aan een gezonde samenleving.
Wat ga je doen:- Beoordelen van machtigingsaanvragen en zorgvuldig verwerken van gegevens in onze systemen.
- Onderbouwen van je beoordelingen en informeren van zorgaanbieders en verzekerden via gepersonaliseerde brieven.
- Telefonisch contact onderhouden met verzekerden en zorgverleners voor het opvragen van informatie en afhandelen van vragen.
- Ondersteunen van andere afdelingen met jouw kennis over machtigingen.
- Administratie en rapportages bijhouden om onze dienstverlening continu te verbeteren.
- Tijdelijk dienstverband van 1 jaar met kans op verlenging
- Bruto uurloon van €16,60
- Werkweek van 34 uur
- Volledige reiskostenvergoeding voor het OV
- Kilometervergoeding vanaf 11 tot 50 km per dag
- Thuiswerkvergoeding bij hybride werken
- Persoonlijke begeleiding vanuit Unique
- Gratis online cursussen via SkillsTown
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur)
- Kortingen op zorgverzekering
- Werkplek in het mooie Leiden
Als Medewerker Machtigingen bij Zilveren Kruis zoeken we een communicatief vaardige teamspeler met een ontwikkelgerichte houding en affiniteit met administratieve processen.
- HBO werk- en denkniveau;
- WFT Zorg diploma of bereid deze binnen 3 maanden te halen;
- Yellow Belt (LEAN) of bereid deze binnen 6 maanden te halen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Analytisch sterk: in staat om een grote hoeveelheid informatie in korte tijd te ontleden;
Bij Zilveren Kruis geloven we in de kracht van een gezonde balans tussen werk en privé. Onze afdeling machtigingen zet zich dagelijks in voor de zorgbehoeften van onze klanten met een enthousiast team dat LEAN werkt en continu streeft naar verbetering. Hybride werken is de norm, waarbij je zowel thuis als op ons kantoor in het prachtige Leiden aan de slag kunt. We bieden je de kans om te groeien door middel van opleidingen en een talentontwikkelingsprogramma, zodat je elke dag het beste uit jezelf kunt halen.Het team
Ons team van ongeveer 20 collega's is divers en werkt nauw samen om onze klanten de beste service te bieden. Expertise en ervaring worden gecombineerd met een cultuur van mentorship en professionele groei. Samenwerking en teamwerk zijn de pijlers van onze afdeling, waarbij iedereen de kans krijgt om bij te dragen aan innovatieve projecten en echt het verschil te maken.
Salarisomschrijving
16.59 - 16.6