Je functie als Medewerker Machtigingen omvat het beoordelen van machtigingsaanvragen van verzekerden en zorgaanbieders op de eerstelijns zorgsoorten. Je werkt met systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado om gegevens te verwerken en zorgt voor duidelijke communicatie met zorgaanbieders en verzekerden. Je zult regelmatig complexe situaties tegenkomen die niet in de standaard werkinstructies staan, wat vraagt om maatwerk en een analytische aanpak.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: machtigingsaanvragen van verzekerden en zorgaanbieders volgens de SOP.
- Verwerken: gegevens in systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado.
- Schrijven: gepersonaliseerde brieven om zorgaanbieders en verzekerden te informeren.
- Contact: telefonisch informatie opvragen bij zorgverleners en gesprekken voeren over afgewezen aanvragen.
- Ondersteunen: andere afdelingen zoals Contact Centrum Zorgaanbieders en Klantrespons bij machtigingsvragen.
Bij ons krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en te groeien in een stimulerende werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat zowel je professionele als persoonlijke leven ondersteunt.
- Bruto uurloon van €16,60
- Tijdelijk contract met kans op vast
- Werkweek van 34 uur
- Volledige OV-reiskostenvergoeding
- Kilometervergoeding vanaf 11 km
- Thuiswerkvergoeding bij hybride werken
- HBO werk- en denkniveau
- WFT Zorg diploma of bereid deze te halen
- Yellow Belt (LEAN) of bereid deze te halen
- Communicatief vaardig in Nederlands
- Analytisch sterk en ontwikkelgericht
Bij Zilveren Kruis geloven we in de kracht van een gezonde balans tussen werk en privé. Onze afdeling machtigingen zet zich dagelijks in voor de zorgbehoeften van onze klanten met een enthousiast team dat LEAN werkt en continu streeft naar verbetering. Hybride werken is de norm, waarbij je zowel thuis als op ons kantoor in het prachtige Leiden aan de slag kunt. We bieden je de kans om te groeien door middel van opleidingen en een talentontwikkelingsprogramma, zodat je elke dag het beste uit jezelf kunt halen.
Ons team van ongeveer 20 collega's is divers en werkt nauw samen om onze klanten de beste service te bieden. Expertise en ervaring worden gecombineerd met een cultuur van mentorship en professionele groei. Samenwerking en teamwerk zijn de pijlers van onze afdeling, waarbij iedereen de kans krijgt om bij te dragen aan innovatieve projecten en echt het verschil te maken.
Als onderdeel van ons team werk je samen met een diverse groep collega's die zich inzetten voor de zorgbehoeften van onze klanten. Ons team kenmerkt zich door een collaboratieve cultuur, waarin expertise en ervaring samenkomen om een uitstekende service te bieden. Daarnaast bieden we volop mogelijkheden voor mentorship en professionele groei, zodat jij je vaardigheden verder kunt ontwikkelen. Bij Zilveren Kruis krijg je de kans om deel uit te maken van een team dat zich inzet voor innovatieve projecten en waar jouw bijdrage het verschil maakt.
16.59 - 16.6