Uitzendbureau.nl gebruikt cookies. Je gaat akkoord met ons gebruik van cookies wanneer je gebruikmaakt van onze diensten.
Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Solliciteren op de vacature...
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Aanmelden op Uitzendbureau.nl
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de aanmeldpagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Wachtwoord vergeten
Er is helaas iets misgegaan bij het openen van de pagina. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Uitloggen
Er is helaas iets misgegaan bij het afmelden. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

Sollicitatie verzonden
Er is helaas iets misgegaan bij het aanmelden. Probeer het nog een keer.
Er is iets mis gegaan bij het registreren. Probeer het nog een keer.

Venster wordt geladen...

logo


  Ga terug naar vacatures
Randstad uitzendbureau

Medewerker klantteam Glas levering bij KPN

Randstad Amersfoort
13
40 uur
MBO
Status Open
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau


Wat wij vragen

Opleiding
MBO

Wat wij bieden

Salaris
minimaal € 13
Uren
40 uur per week
Contract
tijdelijk
Dienstverband
onbekend

Vacaturebeschrijving

Binnen het Klantteam van Glas Levering werken ze elke dag aan de missie om in één keer een blijvende en werkende verbinding te realiseren. Dicht bij de klant, werkend voor de klant! Voor dit gezellige team zijn wij op zoek naar een nieuwe medewerker. Het gaat hier om een tijdelijke functie van 6 maanden, maar KPN is een grote organisatie met veel mogelijkheden. Doe jij het goed? Dan is er na 6 maanden dus vast wel een plekje op een andere afdeling voor jou!

wat bieden wij jou
  • een bruto-uurloon van € 13,45
  • werken in een leuk team
  • € 1500 opleidingsbudget voor jouw ontwikkeling
  • dinsdag op kantoor werken en de rest vanuit huis
  • reiskostenvergoeding
  • werken en leren bij KPN
wie ben jij

Jij bent communicatief vaardig en weet de klant keer op keer te verassen met jouw persoonlijke benadering. Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt de klant mee in alles wat je doet. Verder heb jij technisch inzicht en werk je graag oplossingsgericht.

  • je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • je hebt aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie
  • je hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en de Nederlandse taal in woord en schrift
wat ga je doen

Doel is om de klanten van KPN te verrassen met de best mogelijke technische en persoonlijke service. Je hebt de verantwoordelijkheid om klanten compleet en tijdig te informeren over de status van orders en te ondersteunen bij vragen. Hiervoor maak je gebruik van de ticketsystemen, mail en de telefoon.

Je grootste taak bestaat uit het proactief benaderen van klanten omdat de aannemer aangeeft dat zij niet bereikbaar zijn voor het maken van een afspraak. Om de klant toch zo snel mogelijk te kunnen helpen, bellen wij proactief naar deze klanten om hen te verwijzen naar de aannemer.

Een andere belangrijke taak is het nabellen van klanten voor het activeren van hun nieuwe internetlijn, de zogenaamde ONT activaties. Dit is de actieve apparatuur die nodig is om een internetlijn werkende te krijgen en omdat het de aanlegmonteur niet volledig gelukt is wordt dit op afstand gedaan door bij de klant het serienummer op te vragen en het op afstand activeren in onze technische systemen.

Het betreft werk met veel klantcontact en is tijdelijk voor 6 maanden.

waar ga je werken

Als medewerker ben je werkzaam binnen de afdeling Glas levering in het Klantteam. Dit zowel vanuit huis als minimaal één dag per week, op dinsdag, op kantoor in Amersfoort. De openingstijden van deze afdeling zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:00-17:30 uur.

sollicitatie

Denk je dat jij en KPN elkaar gelukkig gaan maken? Solliciteer dan vandaag nog!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Of solliciteer later

Vacature acties

Nu solliciteren

Solliciteer op de website van het uitzendbureau

Vacature delen

Dagelijks nieuwe vacatures in je inbox?

Alle vacatures


Amersfoort Utrecht Commercieel

Alle Commerciële vacatures...

Snelle links

  • Inschrijven
  • Maak cv
  • Zoek uitzendbureau
  • Bedrijven op Uitzendbureau.nl
  • Info over uitzendwerk

Vacatures

  • Vacatures zoeken
  • Vacatures per locatie
  • Vacatures per beroepsgroep
  • Vacatures per dienstverband
  • Vacatures per opleidingsniveau

Uitzendbureau.nl

  • Help
  • Blog
  • Over ons
  • Algemene voorwaarden
  • Vacatures plaatsen
© 2023 Uitzendbureau.nl