Een gesprekspartner zijn voor klanten, waarbij je hen met een geholpen gevoel achterlaat klinkt voor jou als muziek in de oren. Voor een toonaangevende dienstverlener op het gebied van elektronische beveiliging, brandbestrijdingsoplossingen en alarmcentralediensten zijn wij op zoek naar een administratief medewerker. Ben jij de persoon die wij hiervoor zoeken?
wat bieden wij jou- Salaris tussen €2.500,- en €2.700,-
- In dienst bij het bedrijf
- Veel doorgroeimogelijk- heden
- Goed bereikbaar in Utrecht
Je vindt het leuk om een combinatie van commerciële en administratieve taken uit te voeren. Klanten te woord staan, goed luisteren en adviseren is voor jou niet onbekend. Je krijgt energie van anderen helpen. Snel schakelen kan je goed en hebt geen moeite met het begrijpen en eigen maken van processen. Daarnaast is het belangrijk dat je:
- Minimaal een afgeronde MBO-niveau 4 opleiding hebt;
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift hebt;
- En eventueel ervaring met soortgelijke werkzaamheden.
In je rol als administratief medewerker voer je zowel commerciële als administratieve taken uit. Jij bewaakt het fort en bent het eerste aanspreekpunt voor alle klanten. Je beantwoordt vragen zelfstandig of je zorgt ervoor dat je intern het antwoord krijgt, waarna je dit gelijk terugkoppelt. Hierdoor zorg je voor een optimale klantbeleving. Klantcontact wordt door jou zorgvuldig geregistreerd in het daarvoor bestemde software systeem en je zorgt voor adequate opvolging.
Daarnaast houd jij je bezig met:
- Het ondersteunen van de collega's van de buitendienst met hun vragen;
- Het beantwoorden van vragen van de klanten;
- Afspraken inplannen bij klanten;
- Zelfstandig een beveiligingsadvies en offerte maken, die je vervolgens naar de klant stuurt;
- Verwerken van verkregen opdrachten: je controleert bijvoorbeeld of alle stukken compleet zijn en zorgt voor een goede verdere administratieve afhandeling.
Je komt te werken voor een toonaangevende dienstverlener op het gebied van elektronische beveiliging, brandbestrijdingsoplossingen en alarmcentralediensten. Het is een groot bedrijf. Ze hebben in Nederland meer dan 100.000 klanten, waaronder de top van het bedrijfsleven, kleine en middelgrote ondernemingen en particulieren.
Ze zijn een internationaal gericht bedrijf met verschillende locaties. In Utrecht staat het hoofdkantoor. Ze vinden het belangrijk dat je goed op je plek zit. Veel collega's zijn doorgegroeid binnen de organisatie. Voor jou zijn daar ook veel mogelijkheden voor.
Je komt in een divers team terecht. Er is een mogelijkheid om thuis te werken, maar de voorkeur heeft op kantoor. Ze zijn op zoek naar iemand die een baan zoekt voor de langere termijn. Voordat je begint zal er een screening plaats vinden, waar wordt gecheckt op diploma, referenties en VOG. Daar komt onder andere bij kijken:
- Gelijk in dienst bij de opdrachtgever;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Reiskosten vergoeding;
- 13 ADV dagen.
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel en zie jij jezelf deel uitmaken van het team? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Wij nemen binnen 24 uur contact met je op. Vragen? Neem dan gerust contact op.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.