Unique

Bij Unique zijn we altijd bezig om de perfecte ‘match’ te maken. Uitzendwerk is mensenwerk. Persoonlijk contact vinden we daarom erg belangrijk. Als wij precies weten wie jij bent, wat je wilt en waar je goed in bent, kunnen wij de juiste baan voor je vinden.

‘Wij maken het mogelijk ambities te realiseren’


Alle vacatures van Unique in Breda...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker dagelijkse bankzaken

De afdeling Daily Contacts van ABN AMRO Breda is op zoek naar nieuwe gemotiveerde klantenservice medewerkers. Het gaat om een parttime of fulltime functie, jij bepaalt. Interesse? Lees dan verder!

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO word jij gebeld door particuliere klanten van ABN AMRO met diverse vragen over dagelijkse bankzaken. Dit kan gaan over het aanvragen van een betaalpas/creditcard, internetbankieren, overboekingen, adreswijzigingen en nog veel meer.

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO staan persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal. Zodra je de basis onder de knie hebt kun je gaan kijken hoe je je verder kunt ontwikkelen. Wil je een coachende en ondersteunende rol aannemen en nieuwe collega's inwerken? Of wil jij alles weten over lenen, sparen, verzekeren of hypotheken?
Wanneer je dit voor jezelf duidelijk hebt kun je jouw eigen groeipad op gaan stellen. Vanuit Unique ondersteunen wij je in deze ontwikkelingen en geven wij je de mogelijkheid om meerdere Wft certificaten te behalen op onze kosten. Ook heb je regelmatig functioneringsgesprekken met jouw teamleider om te kijken wat er goed gaat en waar je je nog in kan ontwikkelen.

Nieuwsgierig naar de voordelen van werken bij ABN AMRO?

  • Starten met een salaris van €14,- en groei binnen 4 maanden door naar €15,-;
  • Loopbaanperspectief en vanaf 6 maanden bestaat de mogelijkheid tot een aanstelling bij ABN AMRO;
  • Werk 50/50 vanuit huis én op kantoor;
  • Je krijgt 20 uur betaald voor het studeren voor de Wft én na het behalen hiervan krijg je €250,- bonus;
  • Een klantenservice functie met afwisseling en uitdaging.

Lees alles over de verschillende afdelingen van de ABN AMRO: uniquework.nl/abn-amro-cc

Arbeidsvoorwaarden

ABN AMRO begrijpt dat haar klantenservice medewerkers goede arbeidsvoorwaarden verdienen. Lees hieronder wat het werken bij de bank met zich meebrengt:

  • Je verdient een mooi startsalaris van €14,- bruto per uur. Je kunt binnen 4 maanden een stap in salaris maken naar 15,-. Na 6 maanden is er de mogelijkheid om in dienst te treden bij ABN AMRO;
  • Een werk omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat;
  • Je kunt na jouw Wft Basis meerdere certificaten behalen op kosten van Unique;
  • Je krijgt een goed inwerktraject van ABN AMRO. Binnen ABN AMRO zijn er vervolgens meerdere doorgroeimogelijkheden;
  • Je krijgt ook allerlei aantrekkelijke kortingen op mooie ABN AMRO producten en een GoodHabbitz account bij Unique cadeau;
  • Een opdracht voor bepaalde tijd met kans op overname en contract voor onbepaalde tijd bij de ABN AMRO zelf.

Uren:
32

Over de werkgever

Als klantenservice medewerker bij ABN AMRO kom je bij een bank te werken die haar klanten helpt en adviseert op verschillende manieren. Eén daarvan is telefonisch, via de Contact Centers in Nederland. Hier bellen klanten naar toe met de meest uiteenlopende vragen op financieel gebied. Dagelijks vormen zo'n 900 collega's het visitekaartje van de bank. Het Contact Center in Breda is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 - 21.00 uur en zaterdag van 09.00 - 17.30 uur.

Wil jij ook het visitekaartje van ABN Amro worden?
Neem dan contact met ons op via: abnamroasc@uniquecustomercare.nl, of solliciteer eenvoudig via de link.

Vaardigheden

Je bent de gemotiveerde klantenservice in spe en hebt een goed onderbouwde motivatie om bij ABN AMRO aan de slag te gaan! Daarnaast woon je in de omgeving van Breda, Tilburg of Den Bosch. De eerste 6 weken (plus week 10) is de training 4 dagen in de week van 09:00 uur tot 16:30 uur. Na de trainingsweken kun je jouw eigen beschikbaarheid gaan inplannen.

Daarnaast zijn de onderstaande punten vereisten:

  • Je kunt starten per 8 november;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 24 uur tot maximaal 36 uur per week;
  • Je bent in bezit van de Wft Basis of bent bereid deze te behalen voor start op kosten van Unique;
  • Je bent een prettige gesprekspartner;
  • Je hebt mbo4/hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent goed in staat een Engelstalig gesprek te voeren met de klant.
  • Je beschikt over een thuiswerkplek en bent bereid om te werken op het kantoor van ABN AMRO Breda;
  • Je hebt geen vakantie gepland staan binnen 3 maanden vanaf de startdatum.

Opleiding

MBO 3/4

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.941,-
tijdelijk