YoungCapital

YoungCapital is een uitzendbureau dat zich richt op bijbanen en startersbanen, zowel parttime als fulltime. We staan voor ambitie, innovatie, kennis en kwaliteit. Onze missie is om studenten en starters te helpen hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen.


Alle vacatures van YoungCapital in Maastricht...
Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Fulltime klantenservice medewerker gezocht in Maastricht

Sta jij mensen graag via de telefoon en chat te woord? Help je graag bij hun vragen? Wordt dan fulltime klantenservice medewerker in Maastricht.

Wat ga je doen?

Functieomschrijving
Als klantenservice medewerker in Maastricht help jij klanten bij hun vragen, los jij hun problemen op en geef je ze alle informatie over nieuwe producten wanneer zij deze nodig hebben. De klanten kunnen jou via de telefoon en chat bereiken met hun vragen. Weet jij het antwoord even niet? Geen probleem! Er staat een hele databank voor je klaar met daarin alle antwoorden.

Beschikbaarheid
De klantenservice is geopend van maandag tot en met zondag van 8.00 - 20.00 uur. Hierbinnen kun jij een doordeweekse dag en twee avonden aangeven waarop jij niet beschikbaar bent. De overige dagen wordt er van je verwacht dat je beschikbaar bent.

Training
Om goed van start te gaan krijg jij een training aangeboden van zes weken. De eerste drie weken krijg jij intensieve training, en de laatste drie weken is de zogenoemde nestingperiode. Gedurende de gehele training heb jij al contact met klanten, maar wees gerust, er kijkt altijd een supervisor met je mee. De trainingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9.00 - 17.30 uur.

Belangrijk

  • Eén week voordat je begint krijg jij alle apparatuur geleverd om mee te werken;
  • De startdata zijn 19 juli, 9 augustus en 30 augustus;
  • Wegens het coronavirus werk je tijdelijk vanuit thuis, maar zodra de maatregelen het weer toestaan wordt er van je verwacht dat je weer naar kantoor toe komt.

Wat wij bieden

  • Startsalaris van € 9,87 bruto per uur;
  • Toeslagen op zon- en feestdagen;
  • Aantrekkelijke bonus op producten van jouw toekomstige werkgever;
  • Kans op mooie doorgroeimogelijkheden en bijbehorende salarisstijging;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Jouw toekomstige werkplek is 'Great place to work' gecertificeerd.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Zes weken fulltime beschikbaar voor de training- en nestingperiode;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Je woont in de in omgeving van Maastricht;
  • Minimaal 7 maanden beschikbaar;
  • Je hebt een internetkabel en inboedelverzekering.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Thuiswerk

Vaardigheden

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit