Ben jij communicatief sterk en zoek je een uitdagende rol binnen de dynamische reiswereld? Als Klantenservice Medewerker bij Sunweb in Amsterdam ben jij de deskundige schakel tussen de reiziger en hun ideale vakantie.
Jouw rol als specialist:
- Adviseren: Je bent een expert op het gebied van het brede aanbod (vliegvakanties & wintersport).
- Ontzorgen: Je handelt complexe vragen en wijzigingen proactief af.
- Communiceren: Je schakelt moeiteloos tussen telefoon, chat en e-mail.
Jouw profiel
Je beschikt over een uitstekend empathisch vermogen en bent communicatief sterk in het Nederlands (zowel woord als geschrift). Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig op drukke piekmomenten en hebt een natuurlijke passie voor de reisbranche. Ervaring in de hospitality of klantenservice is een sterke pré.
Praktische informatie:
- Startdatum: 16 februari 2026.
- Training: Je begint met een fulltime betaalde training van 3 weken (40 uur p.w.) op kantoor in Amsterdam.
- Uren: Na de training werk je tussen de 32 en 40 uur per week.
- Werktijden: Flexibel rooster van maandag t/m zaterdag tussen 08.45 en 20.00 uur.
#indebuurt #wervingenselectie
Wat wij bieden- Een contract van 7 maanden met uitzicht op een vaste baan.
- Een salaris van €15,27 per uur, plus toeslagen.
- 10% korting op Sunweb-vakanties en 25 vakantiedagen.
- Kans op inspirerende studiereizen met Sunweb.
- Tot 2 dagen per week vanuit huis werken, met vergoeding.
- Goede pensioenregeling en een fietsplan.
- Korting op KLM-vluchten na één jaar dienstverband.
- Werk tot 3 keer per jaar vanuit het buitenland.
- Uitgebreide training en coaching in Amsterdam.
- Leuke sociale evenementen en een gezellig team.
- Minimaal hbo of mbo4 werk- en denkniveau.
- Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en Engels.
- Klantgericht en denkt in oplossingen.
- Wilt voor de lange termijn deel uitmaken van het team.
- Flexibel in werktijden (ma t/m za).
Salarisomschrijving
€2646 per maand