Word jij onze nieuwe administratief medewerker bij Zilveren Kruis in Leiden? Bij ons maak je echt het verschil! Samen met een energiek team van 20 collega's beoordeel je zorgvergoedingen. Jouw werk is van groot belang voor onze verzekerden en zorgaanbieders. Klinkt dit als iets voor jou? Lees dan verder!
Wat ga je doen?
- Verwerk aanvragen in systemen zoals IKAZ, Mendix en Mikado.
- Schrijf duidelijke en persoonlijke brieven aan klanten en zorgaanbieders.
- Voer telefonisch contact over aanvragen, soms ook over afwijzingen, en leg lastige zaken goed uit.
- Denk mee over oplossingen voor situaties die niet in de standaardprocessen passen.
- Soepel schakelen tussen systemen én interesse in de nieuwste snufjes zoals Chat GPT.
Bij Zilveren Kruis in Leiden krijg je alle ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen. Heb je een vraag of loop je vast? Dan kun je altijd terugvallen op je team. Samen zorgen we voor de beste oplossingen.
Bij ons werk je hybride: deels vanuit huis en deels op kantoor in Leiden. We zien je graag minimaal één dag per week op kantoor, maar vaker mag natuurlijk ook! In de inwerkperiode van 2-4 weken werk je fulltime op kantoor, zodat je alle ins en outs van het werk en je collega's leert kennen. Daarnaast organiseren we elke 4-6 weken een gezellige team dag of ander team moment.
Waarom jij?
Je bent positief, gemotiveerd en klantgericht. Je bezorgt een glimlach en denkt in oplossingen, niet in problemen. Geen dag is hetzelfde, en dat vind je juist leuk!
Als administratief medewerker bij Zilveren Kruis in Leiden bieden we een fulltime baan. Je werkt in een omgeving waar flexibiliteit en doorgroeimogelijkheden centraal staan.
Bij Machtigingen maken we het verschil!
De afdeling Machtigingen is een plek waar hard werken en gezelligheid samenkomen. We zijn trots op ons vakmanschap en erkennen het gevoel van de klant. We zijn helder en realistisch over wat binnen onze invloed ligt. Met onze Lean-methodiek houden we ons werkproces overzichtelijk en efficiënt, maar bovenal gericht op het beste resultaat voor onze klanten.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon van €17,26;
- Een functie voor 34 uur per week;
- Hybride werken: deels thuis, deels op kantoor in Leiden;
- Doorgroeimogelijkheden met opleidingen en cursussen, bijvoorbeeld het behalen van een WFT;
- Enthousiast en divers team met goede sfeer;
- Reiskostenvergoeding & eindejaarsuitkering.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Klantgericht en oplossingsgericht;
- Goede schriftelijke vaardigheden;
- Warme en persoonlijke communicatieve skills, zowel aan de telefoon als in schrift.
Mensen verschillen. Wij geloven erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we aan een diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
In overeenstemming