Ben jij op zoek naar een uitdagende administratieve functie? Als administratief medewerker bij Nationale-Nederlanden in Arnhem/Rotterdam ben jij de held die klantverzoeken soepel verwerkt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt. Jij bent de schakel tussen de klant en onze systemen, en zorgt ervoor dat alle informatie correct en efficiënt wordt verwerkt. Een rol waarin je echt het verschil kunt maken!
Wat ga je doen?
- Verwerken van intake-informatie die binnenkomt via e-mail of online kanalen - Koppelen van verzoeken aan de juiste werkstroom - Aanvullen van ontbrekende informatie - Mogelijk nabellen of mailen van klanten (beperkt klantcontact).
- Bij Nationale-Nederlanden staat klantgerichtheid centraal. We zijn trots op ons vermogen om complexe financiële vraagstukken eenvoudig te maken en bieden een werkomgeving waar jouw ontwikkeling voorop staat. Wij geloven dat iedereen een unieke bijdrage kan leveren aan ons team en onze dienstverlening.
Waarom jij?
Jij bent iemand die denkt in oplossingen en niet in problemen. Je houdt van afwisseling en geen dag is hetzelfde voor jou. Met jouw positieve instelling en motivatie weet je elke uitdaging aan te gaan en straal je vertrouwen uit naar klanten. Je werkt graag met systemen zoals CBPM, Salesforce en Seal, en je bent niet bang om nieuwe dingen te leren.
Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel. We bieden flexibele werktijden en een informele sfeer waarin je jezelf kunt zijn. Of je nu parttime of fulltime wilt werken, of in Arnhem of Rotterdam, bij Nationale-Nederlanden vind je de plek die bij je past.
Wat wij bieden- Bruto uurloon van €16,23
- Volledige ov-reiskostenvergoeding
- 23 cent per km vergoeding bij auto
- Thuiswerkvergoeding
- Halfjaarcontract met kans op verlenging
- Flexibele werktijden
- Informele werksfeer
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
- Minimaal een diploma mbo niveau 4 of HBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Ervaring met administratief werk, het liefst binnen de financiële wereld
- Klantgericht en oplossingsgericht denken
- Wft Basis is een pré
€16,23 per uur