Wie is aansprakelijk? Hoe groot is de schade precies? Is de schade verzekerd? Het kan lastig zijn om een schade op de juiste manier te beoordelen. Daar bijt jij je graag in vast.
Bij Achmea in Tilburg krijg je de kans om als schadeadviseur aan de slag te gaan. In deze rol ben jij het aanspreekpunt voor aansprakelijkheidsschades van particuliere klanten van Interpolis, Centraal Beheer en FBTO. Je beoordeelt de dekking van de polis en de aansprakelijkheid van de verzekerde. Je handelt deze schades telefonisch af met de klant en verzamelt de benodigde informatie om een weloverwogen beslissing te nemen. Geen schade is hetzelfde, waardoor elke case weer een nieuwe uitdaging biedt.
Je denkt actief mee over het verbeteren van het beleid en de procedures op het gebied van aansprakelijkheid en claimbehandeling. Verandergericht werken zit in jouw bloed; zelfs kleine aanpassingen kunnen grote effecten hebben. Klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel. Wanneer er klachten of signalen zijn, pak jij deze snel op en geef je waardevolle feedback aan je collega's. Jij bent de schakel tussen de klant, schade-expert en andere partijen die betrokken zijn bij het afhandelen van de schade.
Je werkt in een hybride omgeving, wat betekent dat je afwisselend op kantoor en vanuit huis werkt. Met een bruto-uurloon van € 19,29 en een dertiende maand, is dit een mooie kans om je carrière een boost te geven. Je krijgt ook de kans om je Wft Basis en/of Wft Schade Particulier te behalen, waardoor je verder kunt doorgroeien binnen de organisatie.
Ben jij bereid om vragen te stellen, initiatief te nemen en oplossingsgericht te denken? Heb je een mbo-diploma op niveau 4 en ben je klantgericht? Dan is deze functie als schade adviseur bij Achmea in Tilburg de perfecte volgende stap voor jou. Solliciteer nu en maak deel uit van ons team!
- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van € 19,29;
- Een functie van 34 uur per week als schadebehandelaar in Tilburg bij Achmea;
- De mogelijkheid om afwisselend op kantoor en vanuit huis te werken;
- Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer naar kantoor;
- Een dertiende maand als extra financiële beloning;
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, met de kans om je Wft Basis en/of Wft Schade Particulier te behalen;
- Meer kennis opdoen leidt tot meer verantwoordelijkheid in je rol.
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; bij voorkeur in een juridische of verzekeringstechnische richting;
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en kunt een (juridisch) standpunt helder overbrengen aan zowel professionals als niet-professionals;
- Je bent klantgericht, probleemoplossend en in staat om je in verschillende partijen te verplaatsen;
- Je bent flexibel, neemt initiatief en durft vragen te stellen en op onderzoek uit te gaan;
- Je bent je bewust van de privacygevoelige informatie waarmee je werkt en handelt hier zorgvuldig mee.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatieMensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving.
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Tilburg Werkuren per week 28 - 34 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,29 per uur Verantwoordelijk voor Als schade adviseur geef je deskundig advies aan klanten over schadeclaims en -verzekeringen. Gepubliceerd op 24-03-2025€19,29 per uur