Functieomschrijving:
Samenvatting
Ben jij klantgericht en op zoek naar een flexibele baan met veel variatie? Word Klantenservice Medewerker en ontdek een dynamische werkplek waar geen dag hetzelfde is. Wij bieden een uitgebreide training en ondersteunen jouw groei naar een echte klantenspecialist!Functieomschrijving
Als Klantenservice Medewerker ben jij de schakel tussen onze klanten en de oplossing voor hun vragen over telefonie, wifi, internet en tv. Je biedt een persoonlijke en effectieve aanpak voor iedere klant, zowel telefonisch als via berichten. Je begint je werkdag met het inloggen en klaarmaken van je werkplek. Al snel sta je klanten te woord en help je hen met vragen of problemen. Vervolgens duik je in onze systemen om de benodigde informatie te vinden en bied je klanten heldere en snelle oplossingen. Je legt elke interactie zorgvuldig vast zodat je altijd goed voorbereid bent voor toekomstige gesprekken.
Bij ons kun je profiteren van flexibele werktijden, wat betekent dat je je werkuren kunt afstemmen op je persoonlijke beschikbaarheid. Je start met een uitgebreide en betaalde training, zodat je je vaardigheden kunt ontwikkelen en je volledig voorbereid bent. Daarnaast bieden we volop carrièremogelijkheden, zodat je kunt doorgroeien binnen de organisatie en jezelf kunt ontwikkelen tot een echte klantenspecialist. Je komt terecht in een dynamisch team dat altijd klaarstaat voor elkaar en de klanten, wat zorgt voor een energieke en positieve werksfeer.
Bedrijfsomschrijving vacature
Onze opdrachtgever is een toonaangevende organisatie in klantenservice, gericht op het bieden van uitstekende zorg aan klanten wereldwijd. Met meer dan 17.000 medewerkers opereren we in belangrijke internationale markten en maken we gebruik van geavanceerde technologie. Het is een dynamische werkplek waar jouw input wordt gewaardeerd en je de kans krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen.
Wie ben jij?
- Je bent minimaal 18 jaar oud.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift.
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar.
Wat kun je verwachten?
- Aantrekkelijk salaris van €14,58 bruto per uur.
- Reiskostenvergoeding.
- Volledig vergoedde OV kosten.
- Uitgebreide en betaalde training.
- Bonus van €200,00 netto na het afronden van de training.
- Flexibele werktijden: geef je eigen beschikbaarheid op (elke 4 weken).
- Ruimte voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling.
- Gezellige bedrijfsactiviteiten en online evenementen.
Meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende rol? Stuur een e-mail naar werken@flexvisie.nl of solliciteer via het sollicitatieformulier. We kijken uit naar je reactie en zullen snel contact met je opnemen! 📩
Wie zoeken wij:
Wat bieden wij jou:
€14.58 - €14.58 hourly