Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jij helpt bij het oplossen van technische vragen, biedt ondersteuning bij het gebruik van de producten en zorgt voor een servicegerichte afhandeling van elk contactmoment.
Jij ondersteunt klanten bij het instellen, gebruiken en begrijpen van vraagstukken. Bij problemen denk je direct mee en zorg je voor een passende oplossing. Jij werkt via telefoon, e-mail en chat en zorgt voor een duidelijke, vriendelijke en professionele communicatie. Jij schakelt met andere afdelingen wanneer nodig en zorgt ervoor dat elk verzoek snel en correct wordt opgevolgd. Dankzij jouw inzet ervaren klanten de ondersteuning die ze verwachten.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederland;
- Oplossingsgericht, zelfstandig en nauwkeurig;
- Goede computervaardigheden en snel kunnen schakelen.
- Een functie met veel afwisseling en klantcontact;
- Een maandsalaris van €2.600 tot €2.900 bruto op basis van 40 uur;
- Interne begeleiding en trainingen;
- Een collegiaal team.
Zie jij jezelf al in deze functie van Customer care specialist?
Dan is dit jouw kans om deze nieuwe uitdaging aan te gaan! Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken!
Heb je verder nog vragen of wil je graag eerst meer weten?
Neem dan even contact met ons op! Je kunt ons bellen op 055-5789860, wij zijn ook via Whatsapp bereikbaar op 06-13848830 en per mail op apeldoorn@attract.nl.
Wij kijken ernaar uit jou te ontmoeten!
Joyce, Evelien, Mischa en Roos