Als Fulltime Service Manager e-mobility in Amsterdam ben jij de spil van ons servicecentrum. Je zorgt dat alles rondom de reparaties en technische ondersteuning van elektrische KickScooters en eMopeds in de Benelux vlekkeloos verloopt. Je zit niet de hele dag met een schroevendraaier in je hand, maar regelt het vanaf je bureau: je adviseert dealers bij lastige technische vragen, handelt garantieclaims af in SAP en bewaakt de afspraken met grote retailers. Je schakelt constant met collega's door heel Europa om de service naar een hoger plan te tillen. Kortom: jij bent de eigenaar van de klanttevredenheid en zorgt dat elk probleem razendsnel wordt opgelost.
Wie ben jij?Jij krijgt energie van techniek en vindt het leuk om complexe puzzels op te lossen. Je praat net zo makkelijk met een monteur als met een zakelijke klant en je raakt niet in de stress als de telefoon roodgloeiend staat. Je bent iemand die verbeteringen ziet en deze ook direct doorvoert. Omdat je veel contact hebt met internationale collega's en dealers in de Benelux, schakel je moeiteloos tussen Nederlands en Engels. Je werkt nauwkeurig, vindt het fijn om zelfstandig beslissingen te nemen en voelt je helemaal thuis in een omgeving waar innovatie de standaard is.
Waar ga je werken?Je komt terecht bij dé wereldwijde pionier op het gebied van hightech elektrisch vervoer in Amsterdam. Dit bedrijf verandert de manier waarop we ons door de stad bewegen met slimme, groene oplossingen zoals e-steps en robots. De sfeer op het kantoor is internationaal, ambitieus en informeel. Je werkt in een team dat passie heeft voor techniek en innovatie, waarbij er altijd ruimte is voor jouw eigen inbreng. Het is een plek waar hard wordt gewerkt, maar waar de lijnen kort zijn en de successen samen worden gevierd.
Wat wij bieden- Salaris tussen € 3000,- en € 4000,-;
- Een uitdagende rol bij een absolute marktleider in de wereld van elektrische mobiliteit;
- Een passend salaris gebaseerd op jouw ervaring en technische kennis;
- De kans om mee te bouwen aan de groei van een innovatief merk in de Benelux;
- Een werkplek in het bruisende Amsterdam met veel internationale contacten!
- Je hebt een hbo-diploma op zak, bij voorkeur in een technische richting.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.
- Je bent handig met computers en hebt bij voorkeur ervaring met SAP en Microsoft Office.
- Je hebt affiniteit met techniek en bent een ster in het analyseren van problemen.
€3000 - €4000 per maand