Over het werk
Op deze nieuwe afdeling werk jij met 4 collega's. De afdeling is ontstaan om de accountmanagers te ontlasten en om nog meer voor klant te kunnen betekenen. Jij hebt een hechte samenwerking met de accountmanagers en bent een echte regelaar. Uiteraard komen de dagelijkse telefoontjes en mailtjes bij jou uit. Daarnaast ben jij ook degene die kwartaalrapportages voorbereid per klant. Daarin kijk je wat er is afgenomen, hoe vaak er storingen zijn geweest en merk je trends op. Daarin kan je de accountmanager voorbereiden voor de evaluatiegesprekken. Verder verzorg jij dat alle prijsafspraken en contracten getekend zijn en in het systeem staan. Met de accountmanager verzorg jij de offertes van nieuwe klanten. Na de offerte kan het zijn dat een bedrijf een proeverij van de verschillende soorten koffie wil. Dat regel jij! Zodra de klant akkoord is en een samenwerking aan gaat, zorg jij dat alle informatie bij de monteurs komt voor de installatie.
Jij past perfect op de functie als je wil meegroeien met dit bedrijf. Ze staan open voor al jouw ideeën. Hoe kunnen processen beter of hoe kan de afdeling nog beter werken? Verder ben jij leergierig, duikt graag in de informatie en bent kritisch.
Wat wij bieden
- Een uitdagende functie die nog in ontwikkeling is
- Een persoonlijke organisatie
- Een inwerktraject waarbij je de volledige organisatie leert kennen
Wat wij vragen
- Ervaring in een commerciële of klantgerichte rol
- Kritisch en accuraat
- Je denkt mee met de organisatie
Over het bedrijf
Deze organisatie levert hoogwaardige service en producten gerelateerd aan koffie. Denk hierbij aan bonen, maar ook verschillende koffiemachines en hoogstaande service. Landelijk hebben zij ongeveer 10.000 automaten bij klanten staan. Klanttevredenheid is erg belangrijk en deze drang naar perfecte kwaliteit, zie je ook intern terugkomen. Zo zijn ze volop in ontwikkeling en wordt er momenteel een nieuw ERP-systeem in fases geïntegreerd, waardoor op termijn alle afdelingen in 1 programma kunnen samenwerken.
Het is een hechte club van totaal 85 medewerkers, waarvan ongeveer 40 op kantoor in Reeuwijk. De gezelligheid en informele samenwerking vinden zij erg belangrijk, zodoende wordt er volledig op kantoor gewerkt, samen geluncht, met vaste kwartaaluitjes en vind je ook biljarttafels en dartborden op kantoor. Wat dat betreft hangt de familiebedrijf-cultuur nog volop in de lucht en houden ze van korte lijnen en snel schakelen. Binnen het inwerktraject zal je ook meedraaien met alle afdelingen, zodat je veel mensen leert kennen maar ook hun werkprocessen!
Over Luba
Luba is het grootste uitzendbureau voor het MKB. Met de meeste vacatures bij de beste werkgevers is er altijd werk bij jou in de buurt! Na jouw sollicitatie neemt de digitale intercedent contact met je op via WhatsApp. Door het stellen van een aantal slimme vragen komen wij te weten wat je belangrijk vindt in een baan. Daarna gaan we altijd persoonlijk in gesprek om elkaar beter te leren kennen. Solliciteer direct en wij gaan voor je aan de slag!
2900
- 3200