Ben jij bekend met de slimme lampen van Philips Hue? Voor deze innovatieve producten ga jij aan de slag als expert. In jouw rol als klantenservice medewerker help je klanten met uiteenlopende vragen over verschillende producten en diensten. Je adviseert hen over het gebruik en zoekt altijd naar de beste oplossing om een klanttevredenheid van 100% te bereiken. Je werkt op een prachtige locatie op de High Tech Campus in Eindhoven, waar je ook waardevolle inzichten deelt om processen en producten continu te verbeteren.
Jouw ontwikkeling als expert
Om ervoor te zorgen dat je elke vraag vol zelfvertrouwen kunt beantwoorden, word je uitgebreid opgeleid. Je leert alles over de techniek en de toepassingen van de producten. Voor deze functie is het aanvragen van een VOG verplicht; deze dient binnen zes weken na je start aangeleverd te zijn. Je komt te werken bij Concentrix, een werkgever die staat voor gelijke kansen en een werkomgeving biedt zonder discriminatie, waar werving gebaseerd is op kwalificaties en zakelijke behoeften.
Werktijden
Voor deze functie is het belangrijk dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent. De werkzaamheden vinden plaats binnen de vaste openingstijden. Je bent inzetbaar op maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 uur en 18.00 uur.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28 + een extra toeslag van € 1,50 per gewerkt uur;
- Een fulltime training van 2-3 weken die start vanaf 14 september;
- Toegang tot de Signify Employee Store voor HUE producten tegen een scherpe prijs;
- De mogelijkheid om thuis te werken zodra je de stof goed beheerst.
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar op maandag t/m vrijdag (09.00 - 18.00 uur);
- Sterke beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift (C2);
- Voldoende technisch inzicht voor de basiswerkzaamheden;
- Relevante ervaring in techniek en/of klantenservice is een pre.
€15,28 per uur