Als Service Manager in de regio Zuid ben jij degene die projecten in de energietransitie van A tot Z tot een goed einde brengt. Je coördineert complexe implementaties van diensten en producten, stemt interne teams op elkaar af en onderhoudt directe lijnen met klanten. In de dagelijkse praktijk merk je dat je veel schakelt tussen planning, kwaliteitsbewaking en klantcommunicatie: je bewaakt budgetten, bewaakt deadlines en rapporteert over voortgang. Je bent verantwoordelijk voor het afsluiten en naleven van afspraken zoals SLA’s en zorgt dat de dienstverlening betrouwbaar en toekomstbestendig is. Er is ruimte om nieuwe oplossingen te initiëren, processen te verbeteren en door te groeien binnen het operationele domein.
Functie-inhoud
- Coördineer complexe implementaties van energiediensten en -producten voor klanten in Zuid-Nederland.
- Leid multidisciplinaire projectteams en stuur externe partijen zoals aannemers en leveranciers aan.
- Sluit en beheer Service Level Agreements, bewaak tijdigheid, budgetten en klanttevredenheid gedurende projecten.
- Initieer innovatieve oplossingen en verbeter processen zodat klanten besparen, verduurzamen en toekomstbestendig worden.
Functie-eisen
- Afgeronde hbo-opleiding bedrijfskunde of gelijkwaardig en minimaal drie jaar ervaring in een vergelijkbare operationele rol.
- Ervaring met projectmanagement en leiding geven aan interne teams en externe partners in technische omgevingen.
- Je zet de klant centraal, onderhoudt relaties en bewaakt afspraken en serviceniveaus consequent.
- Je communiceert vloeiend Nederlands, durft initiatief te nemen en denkt procesmatig en resultaatgericht.
Wij bieden
- Marktconform basissalaris tussen €4.138 en €5.911 bruto per maand bij een 40-urige werkweek.
- Persoonlijk budget van 17% van je bruto salaris, vrij in te zetten als extra salaris, verlof of uitbetaling.
- Flexibele werktijden, mogelijkheid tot hybride werken en een reiskostenregeling met zakelijke OV-opties.
- Aantrekkelijke pensioenregeling met werkgeversbijdrage, jaarlijks vitaliteitsbudget en mogelijkheden voor vakgerichte ontwikkeling.
€4138.00 - €5911.00 monthly