Wil jij als klantenservice medewerker op hybride basis het verschil maken in de zorg? Bij VGZ, een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, zoeken we enthousiaste medewerkers die klaarstaan om alle vragen over zorgverzekeringen te beantwoorden. In deze functie combineer je de flexibiliteit van thuiswerken met de dynamiek op kantoor en beteken je echt iets voor anderen.
Jouw werk als klantenservice medewerker
Het einde van het jaar is voor zorgverzekerden hét moment om hun polis kritisch te bekijken en eventueel over te stappen. Dit zorgt voor een energieke en uitdagende periode bij VGZ. Het betreft een tijdelijke functie binnen het eindejaarsteam, lopend tot en met 31 januari 2027. De perfecte kans om in korte tijd veel waardevolle ervaring op te doen en je cv een krachtige boost te geven.
Wat ga je doen?
Je adviseert verzekerden bij het kiezen van de zorgverzekering die het beste aansluit op hun persoonlijke situatie. Daarnaast verstrek je heldere informatie over vergoedingen en dekkingen en ondersteun je bij vragen over polissen en facturen. Geen dag is hetzelfde, want jij handelt alle klantvragen zelfstandig van A tot Z af. Zo tover je een glimlach op het gezicht van de klant en denk je altijd in oplossingen.
Werken bij VGZ
VGZ zet zich in voor een gezonder Nederland en streeft ernaar de zorg toegankelijk en betaalbaar te houden voor iedereen. Dit doen ze door echt te luisteren en te blijven vernieuwen. Werken bij VGZ betekent aan de slag gaan in een flexibele, hybride werkomgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling én jouw bijdrage centraal staan.
Om klanten goed en deskundig te mogen adviseren, is het Wft zorg-certificaat belangrijk. Heb je deze nog niet? Geen probleem, via YoungCapital kun je dit certificaat kosteloos behalen. Voordat je echt van start gaat, volg je een uitgebreide, betaalde inwerktraining van 15 werkdagen van 31 augustus 2026 tot en met 18 september 2026, dagelijks van 09.00 tot 17.00 uur.
Wat wij bieden- Een salaris van € 15,28 bruto per uur;
- Volledig thuiswerken;
- Flexibele uren: 24 tot 32 uur per week;
- Geen avond- of weekenddiensten;
- Betaalde, online training van 15 dagen;
- Wft zorg-certificaat halen op onze kosten;
- Maak echt het verschil voor klanten!
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;;
- Beschikbaar voor minimaal 24 uur per week;
- Klantgerichte en positieve instelling;
- Bereid het Wft zorg-certificaat te halen;
- Het is niet mogelijk om tijdens dit eindejaarsproject op vakantie te gaan.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature als hybride klantenservice medewerker en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan, Thuiswerk Salarisindicatie €15,28 per uur Verantwoordelijk voor Als hybride klantenservice medewerker beantwoord je zelfstandig vragen over zorgverzekeringen, vergoedingen en polissen om verzekerden van VGZ optimaal te helpen. Gepubliceerd op 24-07-2026€15,28 per uur