Ben jij op zoek naar een leuke weekendbaan waar geen dag hetzelfde is en waar klantvriendelijkheid centraal staat? Dan hebben wij een mooie plek voor jou in ons gezellige team! Als medewerker Kassa & Servicebalie ben jij hét visitekaartje voor onze klanten. Jij zorgt voor een vlotte en vriendelijke afhandeling aan de kassa, biedt service bij retouren en staat klanten professioneel te woord – zowel in de winkel als telefonisch. Jij bent de eerste én de laatste indruk die klanten meekrijgen, en dat maakt jouw rol superbelangrijk!
Over de functie
Wat ga je doen?
- Klanten snel en vriendelijk helpen bij de kassa en de servicebalie
- Retouren verwerken en klantvragen beantwoorden, ook telefonisch
- De servicebalie en kassa-afdeling netjes houden en initiatief nemen waar nodig
- Klantbestellingen aannemen en verwerken
- Actief samenwerken met je collega's en waar nodig het voortouw nemen
Over het bedrijf
Dit bouw- en doe-het-zelfbedrijf is één van de bekendste ketens in Nederland en richt zich op zowel de particuliere als de professionele klusser. In de winkels vind je een breed assortiment aan producten voor bouw, renovatie, tuin en interieur. De organisatie staat bekend om haar klantvriendelijke service, deskundig advies en het bieden van handige workshops en opleidingen.
De cultuur binnen het bedrijf is praktisch, toegankelijk en gericht op samenwerken. Medewerkers krijgen veel ruimte om zichzelf te ontwikkelen, onder meer via interne opleidingen gericht op vakmanschap en klantgerichtheid.
Wat vragen wij van jou
Wie zoeken wij?
- Jij vindt het leuk om klanten te helpen en hebt een echte hands-on mentaliteit
- Je hebt affiniteit met klussen en zelf maken
- Je werkt nauwkeurig en blijft rustig, ook als het druk is
- Je hebt een werk- en denkniveau van minimaal mbo 3
- Je bent leergierig en altijd bereid om nieuwe dingen te leren
- Je bent beschikbaar in de avonden en weekenden (8–24 uur) en kunt tijdens schoolvakanties extra bijspringen
Wat bieden wij jou
Wat bieden wij jou?
- Een gezellige werkplek binnen een hecht en ondernemend familiebedrijf
- Flexibele werktijden, verdeeld over 7 dagen per week, afgestemd op jouw beschikbaarheid
- Volop ontwikkelmogelijkheden via trainingen en opleidingen (zoals de Vakopleiding Doe-Het-Zelf)
- Een marktconform salaris volgens de cao VWDHZ
- Een werkomgeving waar collegialiteit en elkaar helpen echt voorop staan
Meer informatie
Even kennismaken?
Je kunt een paar uurtjes meedraaien om de sfeer te proeven. Klikt het? Dan kijken we samen verder naar jouw mogelijkheden bij ons!
Klinkt dit als jouw ideale bijbaan? Laat van je horen en wij nemen snel contact met je op!
14.06-14.21uur