Bij een vervoersbedrijf in Kampen zoeken wij een gemotiveerde medewerker die graag mensen helpt en daarbij ook klachten afhandelt. Dus ben jij 24 tot 40 uur beschikbaar? Wacht dan niet langer en start zo snel mogelijk!
Geen vraag is te gek voor jou
Of het nu gaat om mensen die naar hun werk reizen, een tripje plannen, of onderweg zijn om familie en vrienden te bezoeken, al deze reizigers kunnen bij jou terecht met hun vragen via mail of telefoon. Hoe langer je deze functie vervult, hoe breder je kennis wordt en hoe meer uiteenlopende onderwerpen je zult behandelen. Je helpt bijvoorbeeld met vragen over abonnementen, lost klachten op en geeft advies over de perfecte reisplanning voor elke reiziger.
Jij weet hoe je klachten afhandelt en bent communicatief vaardig
Jij krijgt energie van het verlenen van service aan anderen en je kan meerdere dingen tegelijk dankzij jouw sterke probleemoplossend vermogen. Omdat je veel contact hebt met mensen via de mail, is een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal essentieel. Daarnaast ben je minimaal 24 uur per week beschikbaar om klanten te helpen en oplossingen te bieden.
Werken bij een warm bedrijf in Kampen
Wanneer jij start als klantenservice medewerker in Kampen dan kom jij terecht in een gezellig en warm bedrijf voor een landelijk vervoersbedrijf. Het kantoor is in IJsselmuiden, net naast Kampen.
Wat wij bieden
- Starten als klantenservice medewerker in Kampen;
- Een salaris van € 14,36 - per uur;
- Werken in een leuk en gezellig team;
- Je krijgt vers fruit op de werkvloer.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Jij bent tussen de 24 en 40 uur beschikbaar;
- Je hebt ervaring met het afhandelen van klachten.
- Je hebt ervaring met het schrijven en opstellen van e-mails;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Kampen Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan Salarisindicatie €14,36 per uur Verantwoordelijk voor Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en afhandelen van klachten. Gepubliceerd op 19-05-2025€14,36 per uur