Ben jij sociaal, oplossingsgericht en op zoek naar een toffe parttime bijbaan in Eindhoven? Bij een innovatief en gezellig bedrijf zoals SPIE zoeken we een enthousiaste medewerker die blij wordt van klantcontact en graag mensen helpt.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je pakt de telefoon en e-mail op, denkt mee in praktische oplossingen en verwerkt alle administratie netjes in het systeem.
De functie is ideaal te combineren met een studie of andere bezigheden. In de eerste maanden word je overdag ingewerkt, waarna je ook kunt profiteren van uitstekende avond- en nachttoeslagen.
Wat worden jouw taken?
- Beantwoorden van inkomende vragen via telefoon en mail
- Analyseren van problemen en meedenken met de klant
- Verwerken en registreren van klantgegevens in het systeem
- Aansturen van monteurs bij technische of facilitaire meldingen
- Bewaken van de voortgang en de klant informeren over vervolgstappen
- Zelfstandig draaien van avond- of nachtdiensten na een gedegen inwerkperiode
- Samen met collega's zorgen voor een uitstekende servicebeleving
Wie ben jij
Je krijgt energie van contact met mensen en ziet problemen liever als een uitdaging. Je bent flexibel, positief ingesteld en beschikt over hbo werk- en denkniveau. Daarnaast spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en zoek je een bijbaan voor minimaal één jaar.
Wat wij bieden- Bruto uurloon op basis van leeftijd: €15,25 (21+ jr), €11,77 (20 jr) of €10,02 (18-19 jr)
- Aantrekkelijke toeslagen: 114% (18:00-21:00u), 129% (21:00-00:00u) en 149% (vanaf 00:00u)
- Extra hoge feestdagentoeslag van 185%
- Flexibele parttime werktijden die perfect aansluiten op jouw rooster
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km vanaf 10 km
- Betaalde training om je communicatieve skills een boost te geven
- Bijbaan voor langere tijd (minimaal één jaar)
- Doorgroeimogelijkheden binnen een grote organisatie als SPIE
- Een informele, gezellige werksfeer met fijne collega's
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Klantgerichte, positieve en oplossingsgerichte houding
- Zorgvuldigheid bij het invoeren van gegevens
- Beschikbaarheid voor minimaal 1 jaar
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Eindhoven Werkuren per week 12 - 18 Dienstverbanden Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk Salarisindicatie Tussen €10,04 en €15,25 per uur Verantwoordelijk voor Als parttime Klantenservicemedewerker bij SPIE in Eindhoven sta je klanten te woord en los je facilitaire vragen en storingen op. Gepubliceerd op 21-10-2026€10,04 - €15,25 per uur