Zoek jij een baan in Utrecht waar jouw technische kennis direct wordt beloond met uitstekende arbeidsvoorwaarden? Als Technisch Support Specialist speel je een cruciale rol in de transitie naar duurzame energie. Je komt terecht in een innovatieve omgeving waar hard werken wordt gecombineerd met goede extra's, zoals een dagelijkse verse lunch en een uitstekend salaris dat past bij jouw expertise.
Wat worden jouw taken?
- Analyseren en oplossen van complexe 2e-lijns klantvragen over slimme batterijen.
- Ondersteunen van klanten bij het gebruik van de innovatieve energie-app.
- Schakelen met interne teams en leveranciers om technische issues structureel te verhelpen.
- Documenteren van technische processen om de algehele servicekwaliteit te verhogen.
- Proactief adviseren over procesverbeteringen op basis van klantfeedback.
Wie ben jij
Jij bent een analytische professional met een passie voor techniek die altijd tot de kern van een probleem doordringt. Communicatief ben je ijzersterk en je vindt het prettig om eigenaarschap te tonen in je werk. Met jouw ervaring in een technische helpdesk of supportomgeving weet je precies hoe je complexe informatie begrijpelijk maakt voor de klant. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar en woont in de omgeving van Utrecht.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen 2.677,00 en 3.000,00 euro op basis van 40 uur.
- Volledige reiskostenvergoeding via een OV Business Card of kilometervergoeding vanaf 10 km.
- Een unieke Bucketlist Day: een extra vrije dag per jaar om een persoonlijke droom waar te maken.
- Dagelijks een verse en gezonde lunch in de gezellige bedrijfskantine.
- Gratis sporten via de Urban Sports Club om fysiek fit te blijven.
- Toegang tot exclusieve kortingen op diverse merken via Corporate Benefits.
- 25 vakantiedagen om heerlijk tot rust te komen.
- Maandelijkse borrels en evenementen met je nieuwe collega's.
- Relevante werkervaring in een 2e-lijns technische support- of IT-rol.
- Aantoonbare affiniteit met de energiesector of smart home technologie.
- Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
- Een proactieve werkhouding en het vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen.
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO Plaats Utrecht Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.677 en €3.000 Per maand Verantwoordelijk voor Het oplossen van complexe technische vraagstukken en het optimaliseren van de klantbeleving rondom slimme energie-oplossingen. Gepubliceerd op 03-03-2026€2677 - €3000 per maand