Wil jij een vliegende start maken bij een topwerkgever? Als Medewerker Backoffice in Amersfoort krijg je een uitstekend uurloon van € 19,09. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe tweedelijns klantvragen en het analyseren van uitdagende dossiers. In deze rol van 32 tot 40 uur per week krijg je bij ons alle ruimte om je analytische vaardigheden verder te ontwikkelen en door te groeien binnen een professioneel team.
Jij bent de schakel die structurele oplossingen biedt voor klantcases in de regio Amersfoort. Je hebt een scherp oog voor verbeterpunten en neemt direct het initiatief om onze interne processen naar een hoger niveau te tillen. Dit is de ideale stap voor een ambitieuze professional met hbo-werk- en denkniveau die op zoek is naar een financieel aantrekkelijke en inhoudelijke uitdaging bij een informeel en groeiend bedrijf.
Wat worden jouw taken?
- Je beantwoordt en handelt complexe tweedelijns klantvragen af;
- Je analyseert klantcases en biedt passende, structurele oplossingen;
- Je voorziet knelpunten in dossiers en houdt grip op de voortgang;
- Je denkt actief mee over het verbeteren van de dienstverlening in Amersfoort;
- Je waarborgt de kwaliteit van de administratieve afhandeling in elk dossier.
Wie ben jij?
Je bent een analytische professional met minimaal hbo-werk- en denkniveau. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en hebt bij voorkeur al ervaring opgedaan in een klantgerichte omgeving. Je bent oplossingsgericht, werkt uiterst nauwkeurig en krijgt energie van het verbeteren van de dienstverlening in de regio Amersfoort/Utrecht.
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk bruto-uurloon van €19,09;
- Een werkweek van 32 tot 40 uur;
- Volledige reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer naar Amersfoort;
- Flexibiliteit in je starttijd: begin dagelijks tussen 08:00 en 09:00 uur;
- Een laptop van de zaak om je werk optimaal uit te voeren;
- Volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen;
- Samenwerking met gezellige en ambitieuze collega´s.
- Minimaal hbo-werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met klantcontact of backoffice-werkzaamheden is een sterke pré;
- Woonachtig in de regio Amersfoort, Utrecht of Hilversum.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €19,09 per uur Verantwoordelijk voor Het beantwoorden en afhandelen van tweedelijns klantvragen en het signaleren van knelpunten in dossiers. Gepubliceerd op 02-04-2026€19,09 per uur