Ben jij op zoek naar een dynamische baan waar klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en luisteren voorop staan? Dan ben jij mogelijk de perfecte toevoeging aan ons team bij KPN Klein Zakelijk! We zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze rol vervul je een cruciale rol tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten.
Jouw communicatieve skills zijn van onschatbare waarde omdat je de wensen van klanten begrijpt en proactief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent niet alleen gericht op service, maar hebt ook oog voor commerciële kansen en weet hoe je aanvullende diensten en producten kunt aanprijzen. Je taken omvatten het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Elke dag krijg je je eigen caseload toegewezen, die je met zorg behandelt. Het bouwen en onderhouden van klantrelaties staat centraal in jouw werk. Met de diverse klanten en cases die je behandelt, biedt elke dag nieuwe uitdagingen en kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Interesse in deze uitdagende functie?
Wacht niet langer en neem vandaag nog contact met ons op! We kijken uit naar je reactie.
Bij KPN bieden we jou een betekenisvolle baan met veel ruimte voor ontwikkeling. En dat is nog niet alles:
- Een bruto salaris van €14,84 tot 17,45 per uur afhankelijk van jouw ervaring;
- Reiskostenvergoeding van 0,23 cent p/km of een volledige ov vergoeding;
- Pensioenopbouw vanaf je eerste gewerkte week;
- 25 vakantiedagen op fulltime basis;
- Toeslagen voor werken tijdens avonden of in het weekend
- Een flexibel rooster en ruimte voor parttimers en fulltimers
- Een tijdelijk contract met uitzicht op vast
- Een laptop van de zaak en een professionele werkplek
- Reiskostenvergoeding als je naar kantoor komt
- Een geweldige werksfeer met zoveel koffie als je maar wilt!
- Niet te vergeten, een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en je superkrachten nog sterker te maken!