Dit ga je doen
Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging als Service Desk Medewerker in Terheijden? In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten die technische vragen of meldingen hebben. Jij zorgt ervoor dat ieder verzoek snel, professioneel en klantgericht wordt opgepakt én geregistreerd. Of het nu telefonisch of digitaal is: je bent altijd bereikbaar en denkt actief mee met de klant. Je categoriseert incidenten, stemt intern af met de juiste service coördinator en houdt klanten continu op de hoogte. Ook signaleer je terugkerende problemen en help je processen te verbeteren binnen de serviceorganisatie.
Wil jij écht verschil maken voor klanten én het serviceteam? Solliciteer direct of neem contact op met Daphne voor meer info. Samen kijken we naar jouw mogelijkheden!
Dit krijg je
- Salaris tot €2.800,- per maand o.b.v. 40 uur
- Direct op contract bij het bedrijf via Raaak Personeel
- Fulltime baan (38 tot 40 uur per week)
- Reiskostenvergoeding
- Mogelijkheid tot trainingen en opleidingen
- Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
- Pensioenregeling
- Werken binnen een enthousiast en collegiaal team
- Moderne werkplek met goede faciliteiten
- Gezellige personeelsactiviteiten en aandacht voor jouw welzijn
Dit vragen we
- 1 jaar of meer ervaring in een vergelijkbare functie
- Ervaring met klantcontact en registratie van meldingen
Dit wordt je werkplek
Dit is jouw werkplek: Je komt terecht bij een toonaangevende organisatie in de technieksector, waar innovatie en kwaliteit centraal staan. Het team is hecht en betrokken, je werkt samen met collega's die elkaar graag helpen. Je werktijden zijn tijdens kantoordagen en -uren, waarbij je fulltime aan de slag gaat. Je krijgt ruimte om mee te denken over verbeteringen, en jouw inzet wordt gewaardeerd.
2600 - 2800