Als Klantadviseur Dagelijkse Bankzaken bij Rabobank in IJsselstein ben jij het eerste gezicht dat klanten zien. Je staat midden in de bankhal en helpt mensen met allerlei vragen. Of het nu gaat om het aanvragen van een nieuwe pas, uitleg over internetbankieren of het storten van geld, jij regelt het. Je luistert, denkt mee en zorgt ervoor dat iedere klant met een duidelijke oplossing en een goed gevoel de bank weer verlaat. Je rouleert met je collega's tussen Face-to-Face-contact, en telefonische dienst. Zo help je klanten altijd verder op de manier die bij hen past.
Je bent een sociaal persoon die makkelijk een praatje aanknoopt en goed kan luisteren. Complexe bankzaken weet jij in simpele taal uit te leggen. Je bent nieuwsgierig, leert snel en vindt het leuk om problemen voor klanten op te lossen. Daarnaast ben je handig met computers en systemen, zodat je de informatie die je nodig hebt snel kunt vinden en verwerken.
Over RabobankJe kent Rabobank vast wel, maar wist je ook dat het een coöperatie is die veel terugdoet voor de lokale gemeenschap? Als Klantadviseur ben je daar een direct onderdeel van. Je komt te werken in een team dat elkaar ondersteunt en waar volop kansen zijn om door te groeien en bijvoorbeeld je Wft-diploma's te halen. Een sterke naam op je cv en een plek om je te ontwikkelen.
Wat wij bieden- Een mooi bruto uurloon van tussen de €15.68 & €22,38, afhankelijk van relevante werkervaring;
- Dé kans om jouw WFT(s) te behalen;
- Een fulltime functie voor een langere periode met veel doorgroeimogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding;
- Elke maand een gedeelte van je 13e maand bovenop je salaris;
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken (na je inwerkperiode).
- Minimaal een diploma mbo niveau 4; of minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Je dient de eerste 4 weken fulltime beschikbaar te zijn
- WFT Basis binnen 6 maanden behalen;
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
€15,68 - €22,38 per uur