Als winkelmedewerker bij KPN ben jij het gezicht van de winkel. Jij helpt klanten met al hun vragen over mobiele telefoons, abonnementen en internetdiensten. Of het nu gaat om een storing, een nieuw toestel of een verlenging van een abonnement? Jij zorgt dat de klant met een glimlach de deur uitgaat.
Je werkzaamheden omvatten het actief adviseren van klanten over het brede assortiment KPN-producten en -diensten, waarbij je goed luistert naar hun wensen en behoeften om zo tot een passende oplossing te komen. Je voert verkoopgesprekken gericht op het overtuigen en informeren van klanten, met als doel het realiseren van succesvolle verkoopresultaten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor praktische taken zoals het openen en sluiten van de winkel, wat bijdraagt aan een soepel verloop van de dagelijkse bedrijfsvoering. Ook denk je mee over de uitstraling en presentatie van de winkel, en werk je mee aan het opzetten en uitvoeren van acties en promoties om klanten aan te trekken en de verkoop te stimuleren. Zo draag je actief bij aan zowel de klanttevredenheid als het succes van de winkel.
Waar ga je werken?KPN is dé werkgever voor wie graag werkt in een innovatieve en klantgerichte omgeving. Als marktleider in telecom bieden we onze klanten de beste service en oplossingen. Bij KPN waarderen we jouw inzet en helpen we je groeien met trainingen en een ondersteunend team. Samen streven we naar tevreden klanten en succesvolle resultaten.
Naast je directe klantcontact zorg je ervoor dat de winkel er verzorgd uitziet en dat de voorraad op orde blijft. Tijdens rustigere momenten ondersteun je jouw collega’s met administratieve werkzaamheden of klantenservice, zodat we als team altijd de beste service kunnen bieden.
In het mooie plaatsje Den Bosch is een gezellig en leuk team op zoek naar een gemotiveerde, leuke collega. Voor 20 uur in de week kan jij daar aan de slag. De openingstijden zijn:
Maandag: 13:00 – 18:00
Dinsdag: 09:30 – 18:00
Woensdag: 09:30 – 18:00
Donderdag: 09:30 – 21:00 (koopavond)
Vrijdag: 09:30 – 18:00
Zaterdag: 09:30 – 17:00
Zondag: 12:00 – 17:00
De winkel is goed te bereiken met het openbaar vervoer en de fiets.
KPN is als marktleider in Nederland van hoogwaardige telefonie en internet en televisie voor zakelijke en particuliere klanten. Dagelijks werkt KPN er hard om ook deze kwaliteit te waarborgen. KPN staat voor vernieuwing en verbetering van alle producten waarbij o.a. Glasvezel en vooruitstrevende producten hoog in het vaandel staan.
- Je spreekt goed Nederlands;
- Jij bent in staat om een VOG te krijgen;
- Je hebt ervaring met klantcontact;
- Je bent woonachtig in omgeving Den Bosch. Bijvoorbeeld: Tilburg, Oss, Tiel of Vught.
- Een part time baan voor 20 uur in de week;
- Een salaris van €16,28 bruto per uur, afhankelijk van jouw werkervaring;
- Persoonlijk opleidingsbudget van € 1.500,- per jaar om jezelf te ontwikkelen, zoals bijvoorbeeld je opleiding;
- Een volledige ov-vergoeding of een kilometervergoeding van € 0,23 cent per kilometer;
- Bonussen ontvangen bij het behalen van targets;
- Kans om op contract te komen bij KPN na een 1 jaar goed functioneren, en een vast dienstverband te krijgen;
- Een gezellig team!
€16.28 - €16.28 hourly