Als contact center agent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het bieden van passende oplossingen. Je voert gesprekken met klanten, beantwoordt vragen en zorgt voor een positieve ervaring. Daarnaast speel je een rol in het aantrekken van nieuwe collega’s door telefonische screenings en het inplannen van kennismakingsgesprekken.
Wat ga je doen:
- Telefonisch contact onderhouden met klanten en hen voorzien van passende aanbiedingen.
- Bijdragen aan een uitstekende klantbeleving door vragen te beantwoorden en service te verlenen.
- Nieuwe potentiële collega’s telefonisch screenen en kennismakingsgesprekken inplannen.
- Zelf je werkdagen flexibel inplannen, met een minimum van 12 uur per week.
- Deelnemen aan trainingen en workshops via de Fonky Faculty om jezelf professioneel te ontwikkelen.
- Een uurloon van €14,06, met de mogelijkheid om een dag inkomen door bonussen tot €200,- te verdienen.
- Een bijbaan op basis van een flexibel contract, ideaal te combineren met je studie.
- Parttime werk vanaf 12 uur per week, met de vrijheid om je eigen werkdagen te bepalen.
- Toegang tot de Fonky Faculty, waar je professionele vaardigheden kunt ontwikkelen en groeien.
- Gezellige teamactiviteiten zoals borrels, gala’s en exclusieve toegang tot Fonky festivals en seminars.
- Een inspirerende werkplek in Nijmegen, midden in het hart van de studentenwereld.
- Je bent minimaal 17 jaar oud.
- Je woont in de regio Nijmegen.
- Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar.
- Je hebt MBO 3/4 werk- en denkniveau.
- Je bent flexibel inzetbaar, ook avonden en zaterdagen.
Fonky is gevestigd in het levendige Nijmegen en biedt studenten een dynamische werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling centraal staat. Met onze eigen Fonky Faculty krijg je de kans om je professionele vaardigheden te verbeteren.
Bij Fonky geniet je van legendarische feesten en evenementen, wat bijdraagt aan een hechte gemeenschap en een uitstekende werk-privébalans. Onze flexibele werkuren maken het mogelijk om je studie en werk moeiteloos te combineren.
#ASA€14.06 hourly