Stap aan boord en speel een sleutelrol in het creëren van onvergetelijke reiservaringen. Wat ga je doen?
Jij zorgt ervoor dat aan boord van de cruiseschepen alles soepel verloopt. Jij bent – vanaf kantoor – verantwoordelijk voor de dagelijkse, operationele zaken en contactpersoon voor de reisorganisaties. Dit gebeurd zowel telefonisch als per e-mail. Je kunt hierbij onder andere denken aan aanpassingen in vaarschema’s en het te woord staan van klanten bij vragen of extra gewenste services. Taken die je gaat uitvoeren:
· Opstellen van facturen;
· Controleren van binnenkomende facturen;
· Aanmaken van contracten;
· Opstellen van vaarschema’s en aanpassingen verwerken waar nodig;
· Bijhouden checklists in het cruiseregister.
Sporadisch vaar jij mee op de cruises zodat jij weet wat er speelt en de gasten een optimale ervaring kunt bezorgen.
Jouw nieuwe werkgever…
…is een jong en ambitieus bedrijf binnen de reisbranche dat zich richt op riviercruises. In de uitvoering van deze cruises staat het persoonlijke contact en het bieden van kwaliteit voorop. Het organiseren en uitvoeren van riviercruises met bijzondere bestemmingen binnen Europa gaat het hele jaar door en hier staan zij om bekend vanwege de jarenlange ervaring. De vloot bestaat momenteel uit 10 schepen, maar wordt in de toekomst uitgebreid. Binnen het bedrijf heerst een informele sfeer waarbinnen hard wordt gewerkt, maar ook ruimte is voor gezelligheid.
Wil jij het verschil maken voor de gasten aan boord? Dat kan! Dankzij jouw planmatige inzicht, wordt alles aan boord goed geregeld. Jij bent pas tevreden zodra de gasten dit ook zijn. Kenmerken van jouw persoonlijkheid zijn: gastvrijheid, betrokkenheid en je handelt proactief. Het ad hoc moeten schakelen zie je als een uitdaging.
Verder verwachten wij:
· Afgeronde Mbo opleiding in de toerisme;
· Ervaring als administratief medewerker;
· Kennis van logistieke processen is een pre;
· Goede kennis van de Nederlandse en Duitse taal.
Wat mag jij verwachten? Geen dag die het zelfde is, een dynamische functie en veel ruimte voor vrijheid. Je krijgt meteen een contract bij de opdrachtgever en een salaris dat is afgestemd op jouw werkervaring en opleiding. Er worden regelmatig leuke uitjes georganiseerd en wekelijks is er een borrel.
Kun je niet wachten om te beginnen? Dat begrijpen we. Stuur snel jouw sollicitatie naar d.timmers@q-interim.nl. Heb je nog vragen of wil je graag jouw motivatiebrief meesturen? Neem dan contact op met Daphne Timmers via 043 327 0345 of stuur een mail.