Als coördinator Service & Onderhoud draag je zorg voor de dagelijkse leiding, aansturing en planning van de service-activiteiten van de monteurswerkzaamheden.
De service-afdeling bestaat in totaal uit een team van ca. 25 medewerkers met hierin o.a. ongeveer 10 internationale (supervisor) service monteurs die veelal bij klanten onsite werkzaamheden verrichten en een interne revisiewerkplaats met een 3-tal allround monteurs. Deze afdelingen zijn verantwoordelijk voor het bieden van service aan en bij de klanten op het gebied van onderhoud, revisie en inbedrijfstelling van de apparatuur wereldwijd.
Jouw rol bestaat uit:
- Het organiseren van servicebezoeken in binnen- en buitenland, alsmede de daaruit voortvloeiende werkzaamheden zoals het maken van monteursmappen t.b.v. externe bezoeken en deze mede voorbereiden resp. begeleiden;
- Het up-to-date houden van de planning t.b.v. de genoemde servicebezoeken;
- Het bewaken van de voortgang en kwaliteit van de servicewerkzaamheden;
- Het snel en accuraat (ook administratief) verwerken en voorbereiden van revisiewerkzaamheden, zowel intern als bezoeken extern door monteurs bij klanten;
- Het mede beoordelen van aanvragen voor technische oplossingen t.a.v. modificaties en / of reparaties en daarvoor een plan van aanpak maken;
- De dagelijkse begeleiding van en leidinggeven aan de monteurs binnen de Service;
- Ontwikkeling van de monteurs.