Als klantenservice medewerker in Amersfoort ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over zonnepanelen, airco's en laadpalen. Gaat het om een nieuwe aanvraag? Of wil een klant weten wanneer de monteurs langskomen? Jij staat ze vriendelijk te woord en helpt hun verder! Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor de planning van de monteurs, zodat iedere installatie of serviceafspraak soepel verloopt.
Het bedrijf
Je gaat aan de slag bij een snelgroeiend bedrijf in Amersfoort dat mensen helpt met het verduurzamen van hun woning. Met een hecht en jong team van ongeveer 16 collega's zetten zij zich in om klanten te helpen bij het verduurzamen van hun woning. Naast de installatie van zonnepanelen, airco's en laadpalen geven zij ook strategisch advies over energiebesparing. Jij speelt hierin een belangrijke rol door klanten goed te informeren en verder te helpen! Klinkt goed, toch?
Wie ben jij?
Je hebt ervaring met klantcontact, dat mag in de klantenservice zijn, maar ook horeca of retail. Technische kennis is niet vereist, maar een commerciële en klantgerichte instelling wél! Jij weet hoe je relaties onderhoudt en klanten op een vriendelijke en professionele manier te woord staat, zowel telefonisch als per e-mail. Daarnaast is het belangrijk dat je 24 tot 40 uur per week beschikbaar bent.
Wat wij bieden- Een bruto maandsalaris tussen € 2.600 en € 3.100 (o.b.v. Ervaring & 40 uur per week);
- Dat is een bruto uurloon tussen € 15,00 en € 17,89;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding van je OV-kosten;
- Gratis lunch op kantoor, zodat je altijd goed verzorgd aan je werkdag begint;
- Tweemaal per jaar een gezellig teamuitje met al je collega's;
- Vrijdagmiddagborrels vanaf 16:00 in de eigen bedrijfsbar!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Je hebt ervaring met klantcontact, bijvoorbeeld in een vergelijkbare rol;
- Je bent voor langere tijd beschikbaar en zoekt een stabiele baan;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amersfoort Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,89 per uur Verantwoordelijk voor Het onderhouden van relaties met de klant per telefoon en email. Gepubliceerd op 23-04-2025€15,00 - €17,89 per uur