De organisatie
Je gaat aan de slag bij een organisatie die het AGB-register beheert. Dit systeem is superbelangrijk voor zorgverleners om declaraties en contracten met zorgverzekeraars te regelen. Het kantoor is makkelijk bereikbaar vanuit Utrecht Centraal en je komt terecht in een gezellig team met verschillende leeftijden. Hoe leuk is dat? Daarnaast kan je hybride werken, de dinsdag en donderdagen zijn je vaste kantoordagen.
Wat ga je doen?
Als parttime klantenservice medewerker in Zeist ben jij hét aanspreekpunt voor zorgaanbieders! Jij helpt hen met vragen over bijvoorbeeld ABG-codes, lost inlogproblemen op en verwerkt wijzigingen in het register. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kom je snel tot de kern en geef je oplossingen waar klanten echt wat aan hebben. Geen dag is hetzelfde! Je bent constant bezig met verschillende vragen en daag je zorgaanbieders uit om zelf het systeem te ontdekken. Daarnaast denk je mee over verbeteringen, bijvoorbeeld hoe het contactformulier nog gebruiksvriendelijker kan worden. Dankzij jou loopt alles op rolletjes. Klinkt dit goed? Lees snel verder!
Het is belangrijk dat je klantvriendelijk, probleemoplossend en nauwkeurig bent. Je houdt van een uitdaging, werkt secuur en laat je niet gek maken door een volle agenda. Heb je al ervaring met klantcontact? Super! Verder ben je 16 tot 20 uur per week beschikbaar en wil je je minimaal 1 jaar aan de functie verbinden.
Zie jij jezelf helemaal terug in dit profiel? Solliciteer direct en dan word je dezelfde werkdag nog teruggebeld!
Wat wij bieden- Een brutomaandsalaris tussen de €2.650 en €3.000 bij een (o.b.v. 38 uur);
- Omgerekend verdien je tussen de €16,10 en €18,22 bruto per uur, afhankelijk van wat je meebrengt aan kennis en ervaring;
- De optie om hybride te werken zodra je bent ingewerkt;
- Een gezellig team dat regelmatig leuke dingen samen onderneemt;
- Een klantenservicefunctie waarin je volop ervaring kunt opdoen en jezelf kunt ontwikkelen!
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Relevante werkervaring met klantcontact;
- Werken met verschillende computerprogramma's die jij snel onder de knie hebt;
- Aanleveren van een VOG (of wij regelen deze voor je).
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus HBO, Universiteit Plaats Zeist Werkuren per week 16 - 20 Dienstverbanden Parttime (overdag), Thuiswerk Salarisindicatie Tussen €16,10 en €18,22 per uur Verantwoordelijk voor Het aanspreekpunt voor zorgaanbieders, waarbij je helpt met vragen, oplossen van problemen, wijzigingen verwerken en actief meedenken over verbeteringen. Gepubliceerd op 08-09-2025€16,10 - €18,22 per uur