Als serviceadviseur backoffice draag je bij aan een soepel verloop van onze administratieve processen binnen de automotive sector. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, calculeren en factureren van werkorders, waarbij je oog hebt voor detail en efficiëntie. In deze rol werk je nauw samen met het serviceteam en zorg je ervoor dat klanten en interne processen vlekkeloos worden ondersteund. Je krijgt te maken met uitdagingen zoals het verwerken van complexe garantieclaims en het behouden van nauwkeurigheid onder tijdsdruk.
Wat je gaat doen:
- Werkorders: nauwkeurig verwerken en controleren van binnenkomende werkorders;
- Calculaties: opstellen van heldere kostenoverzichten voor klanten;
- Facturatie: verzorgen van tijdige en correcte financiële afwikkelingen;
- Garantieclaims: afhandelen van ROB-werkzaamheden, leaseaanvragen en garantieclaims;
- Ondersteuning: bijspringen op het front bij drukte, indien nodig.
Bij ons krijg je meer dan alleen een baan: je komt in een omgeving die jouw ontwikkeling stimuleert en waar je alle ruimte krijgt om te groeien.
- Een salaris tussen €2650 en €3.300 per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
- Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
- Toegang tot een voordelig fietsplan en aantrekkelijke personeelskortingen;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een dynamische werkomgeving.
Herkenbaar? Dan willen we jou graag leren kennen!
- Fulltime beschikbaar (40 uur per week);
- Minimaal MBO 3/4 diploma in een commerciële richting;
- Ervaring in administratieve functies binnen een technische omgeving;
- Nauwkeurig, klantgericht en stressbestendig in je werkwijze;
- Kennis van garantieprocessen in de automotive is een pré.
Gevestigd in Alphen aan den Rijn, is ons bedrijf een gevestigde naam in de automotive sector met een rijke historie en een sterke focus op mobiliteit en service. Onze missie is om klanten te voorzien van hoogwaardige oplossingen, ondersteund door een team dat persoonlijke aandacht en kwaliteit centraal stelt. Bij ons werk je in een dynamische en collegiale omgeving waar innovatie en ontwikkeling hand in hand gaan. We investeren in onze medewerkers door middel van trainingen en groeimogelijkheden, en we hechten veel waarde aan een gezonde balans tussen werk en privé. Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat samenwerkt aan vooruitgang en kwaliteit?
€2650.00 - €3300.00 monthly