Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten die vragen of problemen hebben. Jij luistert, adviseert en zorgt dat elk gesprek positief eindigt. Je verwerkt alle gegevens nauwkeurig in het systeem en signaleert terugkerende vragen zodat verbeteringen mogelijk zijn. Zo draag je dagelijks bij aan tevreden klanten én een efficiënt team.
Wie ben jij?
Je houdt van klantcontact en kunt goed luisteren. Ook in lastige gesprekken blijf je rustig en denk je in oplossingen. Ervaring in hospitality, retail of klantenservice is handig, maar geen vereiste. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, spreekt vloeiend Nederlands en kunt een VOG overleggen. Engels is een mooie extra.
Over het bedrijf
Je werkt bij een internationale organisatie die zich richt op innovatieve beveiligingsoplossingen. Het team in Amsterdam is informeel, hecht en gefocust op het leveren van topservice aan miljoenen klanten in Europa.
Wat wij bieden- Salaris vanaf €2.700 + bonus tot €400 (40 uur)
- Reiskostenvergoeding (€0,23/km vanaf 10 km)
- Uitstekende pensioenregeling
- Onboarding met product- en communicatietraining
- Korting op producten via medewerkersplatform
- Doorgroeien? Senior, teamleider, manager!
- Werken in een hecht en informeel team
- Bijdragen aan een veiliger Europa!
- Mbo 4 werk- en denkniveau
- Klantgericht en hulpvaardig
- Vloeiend in Nederlands
- Minimaal 32 uur per week beschikbaar
- VOG kunnen overleggen
- Ervaring in klantcontact is een plus
- Oplossingsgericht
#indebuurt #wervingenselectie
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €2.700 Per maand Verantwoordelijk voor Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en oplossen van problemen. Gepubliceerd op 27-10-2025€2700 per maand