Zin in een baan waarin je mensen écht helpt én jezelf verder ontwikkelt? Als klantenservice medewerker bij de grootste bank van Nederland ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met allerlei vragen. Een super belangrijke rol, want jij bezorgt ze een glimlach en zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen! Je werkt met flexibele uren, krijgt volop training en hebt de kans om door te groeien binnen de bank.
Wat ga je doen?
- Telefonisch beantwoorden van klantvragen;
- Help klanten met hun bankzaken, zoals het openen van een rekening of het aanvragen van een creditcard;
- Denk mee over oplossingen en geef advies op maat;
- Registreer alle contacten zorgvuldig in het systeem.
Je komt te werken bij een bank die midden in de maatschappij staat. Ze zetten zich in voor een duurzame toekomst en investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers. Er heerst een open en informele sfeer, waar iedereen de kans krijgt om te groeien en te leren.
Waarom jij?
- Je bent een enthousiaste en klantgerichte persoon die graag mensen helpt;
- Je denkt in oplossingen, bent communicatief sterk en vindt het leuk om nieuwe dingen te leren;
- Je bent positief ingesteld en zet graag een stapje extra om klanten tevreden te stellen;
- Ervaring in de financiële sector is een plus, maar je motivatie en persoonlijkheid zijn doorslaggevend!
Praktische informatie
Als klantenservice medewerker bij de grootste bank in hartje Rotterdam start je op 23 februari met een 10-daagse betaalde fulltime training. De trainingstijden zijn van 09:00 tot 17:00 uur op het kantoor in Rotterdam. Voordat je begint met de training dien je je WFT-certificaat te behalen, deze kosten worden volledig vergoed. Je werkt fulltime overdag en er zijn volop doorgroeimogelijkheden.
Wat wij bieden- Een startsalaris van €15,28 per uur (vanaf 21 jaar), plus toeslag op gewerkte uren;
- Betaalde, uitgebreide training om succesvol te starten;
- Je WFT-certificaat kosteloos behalen;
- Volop kansen om door te groeien;
- Een dynamische werkplek in hartje Rotterdam;
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer;
- Werken in enthousiast team.
- Je hebt interesse in bankzaken en de financiële sector;
- Je bent minimaal 20-28 uur per week beschikbaar;
- Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 17:30;
- Je bent enthousiast en leergierig;
- Je bent bereid je WFT-certificaat te behalen.
€15,28 per uur