Zoek jij een bijbaan met échte inhoud, waar je jezelf kunt ontwikkelen en direct iets betekent voor anderen? Voor een maatschappelijke huisvester in het hart van Goes zijn we op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantcontact. Geen standaard callcenterwerk, maar een veelzijdige rol waarin je balie, telefoon en e-mail combineert binnen een hecht team van zo'n 10 collega's.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Klantcontact ben jij hét aanspreekpunt voor huurders en bezoekers. Samen met het team zorg je voor een vlekkeloze service:
- Veelzijdig communiceren: Je helpt mensen verder via de telefoon, mail én persoonlijk aan de balie.
- Inhoudelijk adviseren: Vragen over reparaties, huurbetalingen, verhuurprocessen of groot onderhoud? Jij zoekt het uit en helpt de huurder verder.
- Gastvrij ontvangen: Je verwelkomt bezoekers aan de balie met een glimlach.
- Proces & Kwaliteit: Je verwerkt alle contacten strak in het systeem en denkt actief mee over hoe de service nóg beter kan.
Over de werkplek
Je werkt op de locatie in het centrum van Goes. De organisatie zet zich dagelijks in voor betaalbaar en duurzaam wonen in Zeeland. De sfeer op de vloer is informeel, nuchter en open: collega's van alle leeftijden werken hier nauw samen en de lijnen met de teammanager zijn erg kort. Omdat het takenpakket zo breed is, krijg je een uitgebreid inwerktraject. We zoeken daarom iemand die zich voor langere tijd wil verbinden.
Wie zoeken wij?
- Je bent momenteel 2e- of 3e-jaars student en zoekt een vaste bijbaan voor de langere termijn.
- Je bent communicatief sterk, hulpvaardig en administratief nauwkeurig.
- Je bent bereid om volledig op locatie in Goes te werken.
- Een salaris van € 18,47 tot € 20,00 bruto per uur;
- Een goed en duidelijk inwerktraject om je op weg te helpen;
- Flexibele werkdagen en tijden;
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie;
- Werken in een gezellig team van ongeveer 10 collega's;
- Een uitdagende bijbaan voor de lange termijn.
- Er is geen minimale opleiding vereist;
- Je bent een 2e- of 3e-jaars student;
- Je beschikt over sociale skills en bent niet bang om te bellen;
- Je durft collega's aan te spreken;
- Je wilt je voor langere tijd verbinden aan de organisatie.
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Goes Werkuren per week 4 - 8 Dienstverbanden Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €18,47 en €20,00 per uur Verantwoordelijk voor Als klantenservice medewerker ben je het visitekaartje van de woningcorporatie en verleen je service aan de balie, via de telefoon en per e-mail. Gepubliceerd op 10-09-2026€18,47 - €20,00 per uur