Word klantenservice medewerker bij Achmea in Tilburg! Zie jij het zitten om klanten met een glimlach te helpen? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die schade hebben geleden. Je luistert, geeft advies en zorgt ervoor dat ze zich gehoord voelen. Een belangrijke rol, want jij maakt het verschil in een vervelende situatie.
Wat ga je doen?
- Je beantwoordt vragen van klanten over hun schades;
- Je geeft heldere uitleg over de afhandeling van de schade;
- Je denkt mee over oplossingen en biedt passende hulp;
- Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.
Je komt te werken bij Achmea, een bekende naam in de verzekeringswereld. Achmea staat voor zekerheid en betrouwbaarheid, maar ook voor innovatie en persoonlijke groei. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een groot bedrijf.
Wie ben jij?
Jij bent een positief en gemotiveerd persoon die graag mensen helpt. Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en hebt een prettige telefoonstem. Je bent niet bang om vragen te stellen en je wilt graag leren.
Training
Geen ervaring in de verzekeringswereld? Geen zorgen! Tijdens de training leer je stap voor stap alles wat je moet weten. Je krijgt ook de mogelijkheid om je Wft's te behalen. De training vindt plaats op kantoor in Tilburg en duurt 4 tot 5 weken. Je volgt deze training 28 uur per week, verspreid over vier dagen, en wordt hiervoor volledig uitbetaald. Na de inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken. Je kunt werken tussen de 28-32 uur/ 30-34 uur per week en de afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. De startdatum van de opleiding is in November.
Wat wij bieden- Bruto-uurloon vanaf €19,29;
- Werken bij een topverzekeraar;
- Thuiswerkvergoeding & deels thuiswerken;
- Meer dan 200 online cursussen;
- Flexibele werktijden en uren (24 tot 34 uur per week);
- Reiskostenvergoeding;
- Informele en groeiende werkomgeving.
- Mbo4 werk- en denkniveau;
- Klantgericht en hulpvaardig;
- Leergierig en gemotiveerd;
- Beschikbaar voor 24-34 uur.
€19,29 per uur