Ben jij servicegericht, help je graag mensen verder en bezorg je klanten het liefst een glimlach? Dan is deze baan als Klantenservice medewerker Schadeverzekeringen bij ING iets voor jou! Jij bent de held aan de telefoon, het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun schadeverzekeringen. Geen dag is hetzelfde, en jij maakt het verschil door met oplossingen te komen en klanten écht te helpen. Lees snel verder!
Als Klantenservice medewerker Schadeverzekeringen ben je verantwoordelijk voor:
- Luisteren naar de klant en meedenken over passende oplossingen.
- Controleren of verzekeringen nog aansluiten bij de klant en adviseren over aanvullende opties.
- Ervoor zorgen dat elke klant professioneel en volledig wordt geholpen.
- Samenwerken met je collega's om klanten met een goed gevoel het gesprek te laten afsluiten.
Bij ING draait alles om jou en de klant. Je komt terecht in een betrokken en informele werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en uitstekende dienstverlening centraal staan. ING is er voor iedereen en gelooft in samenwerking, zodat jij en je collega's de beste service kunnen bieden. Hier voel je je thuis en krijg je de ruimte om te groeien.
Wie ben jij?
Jij bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact. Je bent gemotiveerd om het beste uit elke dag te halen en je bent een kei in het helder overbrengen van informatie. Klantgerichtheid zit in je bloed: je denkt in oplossingen en niet in problemen. Of je nu in Arnhem, Apeldoorn, Doetinchem of Nijmegen woont, jij bent klaar voor een nieuwe uitdaging!
Deze parttime functie biedt volop flexibiliteit, ideaal om te combineren met andere bezigheden. Je werkt overdag en krijgt de kans om je te ontwikkelen binnen de financiële wereld. Er zijn volop doorgroeimogelijkheden, zodat je altijd kunt blijven leren en groeien. Pak deze kans om jouw carrière een vliegende start te geven als Klantenservice medewerker bij ING!
Wat wij bieden- Verdien een bruto uurloon van € 17,95.
- Profiteer daarnaast van een 13e maand uitkering, waardoor je uurloon oploopt tot € 19,45 per uur.
- Geniet van vaste werktijden van 8:30 tot 17:00 uur.
- Deels vanuit huis werken behoort tot de mogelijkheden.
- Ontvang een thuiswerkvergoeding van € 8,08 per gewerkte week.
- Volg een op maat gemaakt inwerktraject.
- Werk voor een bekende financiële partij.
- Maak deel uit van een gezellig team.
- Krijg volop kansen om je te ontwikkelen tot expert.
- Minimaal hbo werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands.
- Klant- en servicegericht.
- Sterk in gespreksvoering.
- Oplossingsgericht en positief.
- Gemotiveerd en helder in informatieoverdracht.
€17,95 per uur