Wil jij klanten helpen én administratief uitblinken?
Voor Movir in Nieuwegein zoeken wij een administratief medewerker (acceptatie) die proactief, communicatief sterk en servicegericht is. Jij zorgt ervoor dat klantverzoeken snel, correct en klantvriendelijk worden afgehandeld, terwijl je de interne processen strak op orde houdt.
In deze rol verwerk je aanvragen, wijzigingen en vragen van klanten en tussenpersonen en ben je een belangrijke schakel binnen het Adminteam Acceptatie. Je werkt deels vanuit huis en deels op ons kantoor in Nieuwegein, vlakbij een park en winkelcentrum, met een restaurant en groot terras voor een zonnige lunch.
Wat ga je doen?
- Administratieve klantverzoeken en wijzigingen verwerken via e-mail en MijnMovir.
- De voortgang van wijzigingsverzoeken bewaken en zorgen voor tijdige afhandeling.
- Helder communiceren met klanten en tussenpersonen, zowel schriftelijk als mondeling.
- Meedenken over procesverbeteringen binnen het team.
- Kennis delen met collega's en bijdragen aan continue verbetering.
- Rapportages opstellen en toelichten indien nodig.
- Samenwerken met andere afdelingen zoals medische acceptatie, re-integratie en accountmanagement.
- Bruto uurloon vanaf €14,85
- 13e maand, vakantiegeld én vakantie-uren
- Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23/km bij auto
- Mogelijkheid om Wft-certificaten op onze kosten te halen
- Hybride werken: flexibel vanuit huis of kantoor
- Gezellig team.
- Mbo 4 diploma (minimaal)
- Administratieve ervaring
- Goede beheersing Nederlands
- Handig met digitale systemen
Salarisomschrijving
€14,85 - €21,21 per uur