"Als teamondersteuner bij de IND, ben je flexibel binnen de organisatie, zowel op locatie als landelijk inzetbaar (vanuit je eigen locatie of thuis). Werkend in teamverband, maar toch ook zelfstandig maken we het verschil binnen de organisatie. Zodat, de collega's die wij ondersteunen, zich meer kunnen richten op de inhoudelijke werkzaamheden. Onze taken zijn afwisselend en voeren wij uit in een ontspannen werksfeer. Kortom, werk dat je voldoening geeft binnen een leuk team!" Jacob, manager
Voor de Immigratie- en Naturalisatiedienst in Zevenaar zijn we opzoek naar enthousiaste een teamondersteuner!
Als teamondersteuner ondersteun je de teams van de directie Asiel en Bescherming op jouw locatie bij de behandeling van aanvragen van vreemdelingen. Daarbij verricht je werkzaamheden die toezien op de werksoorten MVV nareis, Asiel en/of Dublin, dan wel een combinatie van meerdere werksoorten. De werkzaamheden bestaan o.a. Uit registratie en verwerking van gegevens, het verstrekken van informatie over (de voortgang van) procedures en regelgeving, administratieve en logistieke werkzaamheden, het plannen en organiseren van diverse werkzaamheden. Daarnaast voer je eenvoudige correspondentie uit en heb je klantcontact.
Veel van het werk vindt in een digitale werkomgeving plaats.
De voornaamste elementen in jouw rol zijn:
- Het registeren en verwerken van gegevens.
- Het verstrekken van alle nodige informatie over voortgang van procedures en regelgeving.
- Het voeren van correspondentie.
Wat de functie leuk maakt is dat het werk zo divers is. Je bent een belangrijke schakel voor de IND door het afwisselende werk, zowel in de functie als vraagbaak en daarnaast het klantencontact.
Wat we bieden- Een uitdagende en afwisselende fulltime baan voor 36 uur per week, of een parttime baan voor 32 uur per week;
- Bruto uurloon tussen de € 16,64 en € 20,77 (BBRA schaal 6 - inschaling is op basis van jaren relevante werkervaring);
- Volledige reiskostenvergoeding wanneer je reist met het OV, met de auto €0,07 per km en met de fiets €0,21 per km;
- In eerste instantie een tijdelijk contract van 6 maanden via Start People met een verlenging bij goed functioneren;
- Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) zal moeten worden aangevraagd, dit zullen wij voor je regelen;
- De mogelijkheid om vele cursussen en trainingen te volgen via ons online platform OnlineAcademy
- Je hebt aantoonbaar mbo4 werk- en denkniveau.
- Je hebt bij voorkeur ervaring opgedaan in soortgelijke administratieve functies of bent leergierig genoeg om dit snel eigen te maken
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden. Kennis van Engels vormt daarbij een pre.
- Ervaring met het werken in een digitale werkomgeving (bv MS Office, Indigo) is een vereiste
Competenties
· klantgerichtheid
· flexibiliteit
· stressbestendigheid
· samenwerken
· resultaatgerichtheid
Directie Asiel & Bescherming (A&B)
Directie A&B beslist over asiel- en reguliere aanvragen van vreemdelingen in Nederland. Dit doen we op een professionele, doelmatige en respectvolle manier. Tijdig en zorgvuldig beslissen, daar draait het om. Hiervoor werken wij met gemotiveerde, integere en flexibele medewerkers. De focus ligt daarbij op het kennen van de klant en de (asiel)keten. Wij werken nauw samen met partners zoals Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA), politie en de Dienst Terugkeer en Vertrek (DT&V).
16.64 - 20.77