In verband met de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) is het voor deze opdracht niet mogelijk om als zzp'er te factureren. Matchd biedt diverse soorten dienstverbanden aan. We gaan hierover graag met je in gesprek om samen te kijken welk dienstverband het beste aansluit bij jouw wensen en situatie. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie en een toelichting op de mogelijkheden.
Opdracht
Binnen onze organisatie zijn verschillende applicaties in gebruik voor burgerzaken, klantcontact, openbare ruimte en planning. Jij zorgt ervoor dat deze systemen betrouwbaar, veilig en effectief functioneren. Daarnaast ondersteun je de organisatie bij de modernisering van het elektronisch bestuurlijk verkeer, met een focus op (open)formulieren.
Wat ga je doen?
Als functioneel beheerder ben jij verantwoordelijk voor het optimaal functioneren van onder andere de volgende applicaties:
- Fixi (meldingen openbare ruimte - cloud, Decos);
- JCC (vergaderbeheer - cloud);
- JKC (klantcontact - Decos, on premise ?' 2026 naar cloud);
- Timeblockr (afsprakenplatform huwelijken en BABS - cloud);
- Key2Burgerzaken / Burgerzakenportaal (on premise, wordt uitgefaseerd);
- Centric e-diensten (cloud).
Daarnaast werk je mee aan de invoering van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer, specifiek op het gebied van (open)formulieren.
Jouw taken:
- Beheren en optimaliseren van genoemde applicaties;
- Zorgen voor continuïteit, veiligheid en goede werking van systemen;
- Oplossen van storingen en beheren van gebruikersrechten;
- Uitvoeren van acceptatietesten bij nieuwe functionaliteiten;
- Ondersteunen en trainen van eindgebruikers;
- Vertaalslag maken van gebruikersbehoeften naar concrete functionaliteiten;
- Aanspreekpunt zijn voor gebruikers en leveranciers.
3 maanden - 24 uur per week - 0,67 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als functioneel beheerder binnen een gemeentelijke of overheidsorganisatie;
- Ervaring met functioneel beheer van zowel cloud- als on-premise applicaties;
- Aantoonbare ervaring met gebruikersbeheer, storingsoplossing en het uitvoeren van acceptatietesten;
- Ervaring met de genoemde applicaties: Fixi, JKC, JCC, Timeblockr, Centric Key2Burgerzaken, Centric e-diensten;
- Bekendheid met de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer, in het bijzonder met (open)formulieren;
- Vaardig in het trainen en ondersteunen van gebruikers.