Als fulltime medewerker administratief medewerker ga je aan de slag bij een internationaal arbeidsbemiddelingsbureau met onder andere een vestiging in Amsterdam, vlak bij de Johan Cruijff ArenA. Je werkt op de afdeling Contracten & Service.
In deze functie ligt de nadruk vooral op klantenservice: ongeveer 70% van je werkzaamheden bestaat uit telefonisch contact en/of het helpen van klanten via de mail. Je helpt professionals met vragen over bijvoorbeeld contracten, uren, verzuim en andere HR-gerelateerde zaken. Jij vindt het leuk om mensen te woord te staan, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat vragen duidelijk en correct worden afgehandeld. De overige 30% van je werkzaamheden bestaat uit administratieve taken rondom contractbeheer. Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en weet hoe je gestructureerd te werk gaat.
Een greep uit je werkzaamheden:
- Je beantwoordt vragen telefonisch en via het ticketsysteem;
- Je helpt professionals met vragen over contracten, uren en HR processen;
- Je bewaakt de kwaliteit, juistheid en volledigheid van het contractbeheer;
- Je verwerkt wijzigingen en controleert gegevens;
- Je draagt verbetervoorstellen aan om het serviceniveau verder te optimaliseren.
Je komt terecht in een gezellig team met een informele werksfeer. Motivatie en klantgerichtheid zijn belangrijk. Daar staan onder andere leuke bedrijfsuitjes tegenover.
Je werkt 32 tot 40 uur per week tijdens kantooruren. Zodra je goed bent ingewerkt, is het mogelijk om gedeeltelijk vanuit huis te werken. Het salaris ligt tussen de €2.750 en €3.300 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring.
Wat wij bieden- Een goed salaris tot wel €3300 bruto per maand op basis van 40 uur;
- Een internetvergoeding van 45 euro per maand netto;
- Deels thuiswerken mag nadat je volledig bent ingewerkt;
- Werken bij een professioneel bedrijf met een informele werkcultuur;
- Een afwisselende hybride baan waarbij je zowel administratief en telefonisch te werk gaat;
- Een baan voor langere tijd met kans op een contract bij de opdrachtgever!
- Minimaal een diploma mbo niveau 4;
- Ervaring binnen klantenservice. Heb je ervaring binnen arbeidsbemiddeling en/of HR? Dat is een pré;
- Je bent administratief en communicatief sterk en beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
- Je bent stressbestendig en mensen helpen zit in je DNA.
- Je hebt administratieve ervaring en wil graag doorontwikkelen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €2.750 en €3.300 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent medeverantwoordelijk voor de contractadministratie en beantwoord vragen aan de telefoon en via het ticketsysteem. Gepubliceerd op 04-08-2026€2750 - €3300 per maand