Aan de slag als parttime klantenservicemedewerker bij Bol in Rotterdam? Dit is je kans!
Sta jij bekend om je klantvriendelijkheid en communicatieve skills? Dan hebben wij een leuke en veelzijdige baan voor je! Als klantenservicemedewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten van Bol. Je zorgt voor heldere antwoorden, denkt mee en laat elke klant met een goed gevoel de lijn of chat verlaten.
- Je helpt klanten via telefoon, e-mail en chat met uiteenlopende vragen.
- Je geeft advies over producten die écht bij de klant passen.
- Je pakt problemen snel en effectief aan.
- Je zorgt dat alle administratieve handelingen netjes worden afgehandeld.
Werken bij Bol
Bol is een van de grootste online winkels in Nederland, waar klanttevredenheid altijd op nummer één staat. Je komt terecht in een enthousiast team met een goede sfeer, waar samenwerken én lol hebben belangrijk zijn. Je start op 27 oktober met een betaalde training van 10 werkdagen (van maandag t/m vrijdag), zodat je goed voorbereid van start kunt gaan.
Waarom jij? Je bent sociaal, oplossingsgericht en houdt ervan om mensen te helpen. Je weet je goed uit te drukken, zowel mondeling als schriftelijk, en voelt je thuis in een omgeving waar geen dag hetzelfde is. Dankzij flexibele werktijden (overdag, in de avond en in het weekend) is deze functie perfect te combineren met bijvoorbeeld je studie of andere bezigheden. En: bij Bol liggen volop kansen om door te groeien!
Wat wij bieden- Een aantrekkelijk salaris van €14,58 per uur
- Flexibele werktijden, ook 's avonds en in het weekend
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
- Betaalde trainingen om je verder te ontwikkelen
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
- Een fijne werkomgeving met gezellige collega's
- Jij maakt het verschil door nét dat beetje extra service te bieden
- Een mbo4 werk- en denkniveau
- Goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal
- Je denkt creatief en schakelt snel als het nodig is
- Je bent positief, klantgericht en helpt met plezier
- Je woont in of rond Rotterdam
- Je vindt het fijn om flexibel en gevarieerd te werken
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature, voldoe je aan de eisen en zie jij jezelf al helemaal zitten in deze functie? Klik op de knop 'Solliciteer direct' en we nemen snel contact met je op!
Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Rotterdam Werkuren per week 18 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Fulltime (ervaren) Salarisindicatie €14,58 per uur Verantwoordelijk voor Als Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van klantvragen en het bieden van uitstekende service. Gepubliceerd op 06-10-2025€14,58 per uur