Ben jij die scherpe denker die de puzzel van schadeclaims graag oplost? Als Schadebehandelaar ben jij de held achter de schermen die zorgt voor een soepele afhandeling van meldingen. Je duikt in de details, regelt alles tot in de puntjes en zorgt ervoor dat iedereen tevreden is. Een super belangrijke rol, want jij maakt het verschil voor onze klanten!
Wat ga je doen als Schadebehandelaar?
- Voer nieuwe schademeldingen in ons systeem in.
- Verzamel correcte en volledige gegevens, en onderzoek schadeclaims grondig.
- Informeer betrokkenen over de beste aanpak voor elke claim.
- Bereken en stel bedragen vast voor de afwikkeling, en start verhaalacties bij derden.
Bij ons bedrijf, waar je werkt met een team van ongeveer 10 collega's op de afdeling, geloven we in samenwerking en open communicatie. We zijn een organisatie die zich inzet voor helderheid en eerlijkheid, en waar jouw bijdrage echt telt. We vinden het belangrijk dat jij je thuis voelt en de ruimte krijgt om te groeien.
Wie ben jij?
Jij bent iemand die graag de touwtjes in handen neemt en nauwkeurig te werk gaat. Je bent een positief ingesteld persoon die energie krijgt van het helpen van anderen en het oplossen van complexe vraagstukken. Klantgerichtheid zit in je bloed en je denkt altijd in oplossingen, niet in problemen. Je bent niet bang om de telefoon op te pakken of een mail te beantwoorden, en je zorgt altijd voor een glimlach bij onze klanten en tussenpersonen. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk!
Deze parttime functie in Amsterdam biedt je een uitgebreid inwerktraject onder begeleiding van een ervaren opleider en senior specialist. Dit betekent dat je alle kneepjes van het vak leert en je snel thuis voelt in je nieuwe rol. Je werkt overdag en hebt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen binnen de financiële sector.
Wat wij bieden- Een bruto uurloon van €16,23.
- Flexibel hybride werken (50/50), met vaste kantoordagen.
- Uitgebreid inwerktraject met persoonlijke begeleiding.
- Ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Werken in een hecht team met open communicatie.
- Mogelijkheid om je verder te ontwikkelen in de financiële sector.
- Een informele en zelfsturende werksfeer.
- Minimaal een mbo niveau 4 diploma (finance/administratie/legal)
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Wft Adviseur Basis diploma binnen 6 maanden na start
- Wft Schade Particulier diploma binnen 9 maanden na start
- Klantgericht en oplossingsgericht denken
- Nauwkeurig en gedetailleerd werken
- Positieve 'can do' mentaliteit
€16,23 per uur