Als parttime klantenservice medewerker, ben jij de held(in) van het bedrijf. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten en helpt hen op weg bij al hun vragen. Dit doe je vanuit je comfy thuisomgeving of op locatie in het bruisende Rotterdam. Geen vraag is voor jou te gek en je gaat door totdat de klant helemaal tevreden is.
Jij zorgt voor de 5-star review!
Help jij dit bedrijf in Rotterdam om de klanttevredenheid naar een 10 te tillen? Als social media pro sta je te popelen om reviews te beantwoorden en te zorgen dat de website gevuld is met vijf-sterren beoordelingen. Als parttime klantenservice medewerker weet hoe je online contact maakt met de klanten en zorgt voor een persoonlijke en unieke ervaring.
Je kunt doorgroeien en zelfs een vast contract scoren!
Een combinatie van IT en Service
Als parttime klantenservice medewerker beantwoord je vragen over de hostingpagina van de grootste hostingprovider van Nederland en werk je in een team van gezellige collega's. Je kunt van alles verwachten, van vragen over hoe je je browsergeschiedenis wist tot hoe je je eigen website maakt. Door goed te luisteren bied jij de beste service aan de klanten. Je geeft ze de aandacht die ze verdienen en hebt uitstekende communicatie skills. Door interesse te tonen in de klant, kun je ze op de best mogelijke manier helpen en de klanttevredenheid verhogen. Het helpen van de klant naar een passende oplossing is echt waar jij energie van krijgt!
Vanuit huis of op locatie werken?
Het kan allebei! Heb je nog niet zo veel ervaring? Maak je geen zorgen, we bieden een inwerkperiode van 2 weken voor 40 uur per week. Na deze periode kun je kiezen om 24, 28, 32 of 40 uur per week te werken. Je kunt volledig thuiswerken, maar we verwelkomen je ook graag op kantoor in de buurt van Rotterdam of Zwolle. Het is er gezellig en we organiseren regelmatig leuke activiteiten.
Belangrijk: de startersklas begint op 5 september dus wees er snel bij!!!
Wat wij bieden- Per direct starten als parttime klantenservice medewerker vanuit huis of Rotterdam;
- Een startsalaris van €14,71 bruto per uur en de mogelijkheid om meer te verdienen;
- Een internetvergoeding van €25,- per maand;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per km;
- Thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag;
- De mogelijkheid om volledig vanuit huis, op kantoor of hybride te werken;
- De mogelijkheid om op contract te komen bij de opdrachtgever;
- De mogelijkheid om door te groeien;
- Gezellige collega's die altijd voor je klaar staan;
- Potjes FIFA, 30-seconds en borrels op kantoor!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- In de mogelijkheid om een VOG aan te vragen;
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
- Je kunt 5 september starten;
- Je hebt affiniteit met IT en wat ervaring op het gebied van service.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit Plaats Landelijk (dus ook bij jou in de buurt) Werkuren per week 24 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Thuiswerk Salarisindicatie €14,71 per uur Verantwoordelijk voor Je helpt klanten via de telefoon met IT-gerelateerde problemen Gepubliceerd op 11-08-2025€14,71 per uur