Ben jij die enthousiaste Klantenservice medewerker die energie krijgt van het helpen van mensen? Bij onze financiële dienstverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met de meest uiteenlopende vragen over autolease en financiering. Van de start van een contract tot het einde, jij begeleidt klanten, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat ze altijd met een glimlach de telefoon ophangen (of de chat afsluiten!). Geen dag is hetzelfde, want je helpt zowel particuliere als zakelijke klanten met hun financiële producten.
Wat ga je doen als Klantenservice medewerker in Breda?
- Beantwoorden van klantvragen over lease, verzekeringen en onderhoud.
- Verwerken van contracten en inplannen van afspraken.
- Reageren op social media en bouwen aan een sterke band met de klant.
- Actief meedenken over hoe we onze processen nog beter kunnen maken.
Dit bedrijf is dé plek waar je klanten helpt bij het waarmaken van hun mobiliteitsdromen. We zijn gespecialiseerd in autolease en financiering, en we staan bekend om onze persoonlijke aanpak en het meedenken met de klant. We zijn er trots op dat we klanten van begin tot eind begeleiden, of het nu gaat om een aanvraagproces of ondersteuning bij een schade. Jouw bijdrage is cruciaal om onze klanten de beste service te bieden.
Wie ben jij?
Jij bent een gemotiveerd persoon die graag de handen uit de mouwen steekt. Je bent positief ingesteld en denkt altijd in oplossingen. Klantgerichtheid zit in je bloed: je luistert goed, stelt de juiste vragen en weet klanten gerust te stellen. Je hebt een vlotte pen en praat net zo makkelijk als je typt. Je bent een teamspeler en vindt het leuk om samen met collega's te werken aan de beste klantbeleving. Werkervaring is fijn, maar jouw enthousiasme en leergierigheid vinden we net zo belangrijk!
Deze parttime functie is beschikbaar in Breda. We bieden flexibele werktijden overdag, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Er zijn volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen ons bedrijf. We investeren graag in jouw talent en zorgen ervoor dat jij het beste uit jezelf haalt.
Wat wij bieden- Een salaris tot €2.665,54 per maand (bij 40 uur).
- Drie weken betaalde training in Breda.
- Na de training de optie om deels thuis te werken.
- Werken bij een topbedrijf in de automotive sector.
- Flexibele werkuren: 24 tot 40 uur per week.
- Vergoeding van je reiskosten naar kantoor.
- Kansen om door te groeien naar een vaste baan.
- Gezellige collega's in een jong team.
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
- Oplossingsgericht denken en handelen.
- Accentloos Nederlands is vereist.
- Klantgericht en servicegericht.
- Een teamspeler met een positieve instelling.
- Vlotte pen en spraakvaardigheid.
- Leergierig en enthousiast.
€2665 per maand