Onderhoud vacatures in Capelle aan den IJssel

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Rijswijk.

Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische diensten en service voor complexe machines in productieomgevingen. De organisatie richt zich op onderhoud, installatie en support voor modulaire en klant-specifieke apparatuur en ondersteunt uiteenlopende industriële processen. In Rijswijk werkt het team aan retrofit projecten, preventief onderhoud en servicecontracten voor klanten in machinebouw en procesindustrie. De technische teams bestaan uit specialisten die zowel remote diagnostics als on-site interventies uitvoeren om beschikbaarheid en uptime te maximaliseren. De organisatie werkt nauw samen met software-, elektra- en productieafdelingen om storingsanalyses uit te voeren en structurele verbeteringen door te voeren. Er wordt nadruk gelegd op kennisdeling, training en documentatie zodat technici up-to-date blijven met modulaire productseries en specifieke klantoplossingen. Door continue optimalisatie van serviceprocessen en het rapporteren van root-cause analyses beperkt de organisatie uitval en verhoogt zij efficiency. Klanten variëren van productiebedrijven tot industriële eindgebruikers met vraagstukken rondom betrouwbaarheid en onderhoud.

Wil jij in regio Rijswijk tot €4500 verdienen als Advanced Support Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Advanced Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen als Advanced Support Engineer;
• Je verwerkt en prioriteert binnenkomende tickets en voert diagnostische onderzoeken uit om storingen op afstand te verhelpen;
• Je voert on-site interventies en service uit bij klanten en lost complexe storingen ter plaatse op als Advanced Support Engineer;
• Je analyseert logdata en stelt root-cause analyses op en rapporteert bevindingen en structurele oplossingen;
• Je werkt samen in multidisciplinaire teams en draagt bij aan documentatie, kennisdeling en optimalisatie van modules;
• Je coördineert technische leveranciers als technisch aanspreekpunt en stemt oplossingen af met software-, elektra- en productieteams, inclusief uitvoering van root-cause analyses op product- en componentniveau;

Functie-eisen:

• MBO of HBO diploma in Elektrotechniek, Mechatronica of Werktuigbouwkunde;
• Minimaal 3 jaar ervaring in service- of supportrollen, bij voorkeur in de maakindustrie of machinebouw;
• Ervaring met remote diagnostics, ticketing systemen en het analyseren van logbestanden;
• Technische vaardigheden in elektrotechniek, besturingstechniek en foutanalyse;
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• In bezit van rijbewijs B en bereidheid tot incidenteel reizen naar klantlocaties;

Wij bieden:

• Salaris: €2700 - €4500 per maand;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Mogelijkheid tot groei door trainingen, cursussen en certificering;
• Reiskostenvergoeding of onkostenvergoeding voor reizen naar klanten;
• Pensioenregeling volgens bedrijfsregeling;
• Contractvorm: Detavast, 40 uur per week;
• Opleidingsbudget van €2000 per jaar, vrij besteedbaar en volledig vergoed;
• Mobiliteitsbudget of leaseauto optie afhankelijk van de functie en persoonlijke situatie;